Palantir Aslında Ne Yapar?
Palantir, tartışmasız çağdaş Amerika'daki en kötü şöhretli şirketlerden biridir. Libertaryen teknoloji milyarderi Peter Thiel tarafından ortak kurulmuş olan yazılım firmasının Göçmenlik ve Gümrük Uygulama Bürosu, ABD Savunma Bakanlığı ve İsrail ordusuyla yaptığı işbirliği, birçok ülkede sayısız protestoyu tetiklemiştir. Palantir o kadar uzun zamandır kötü şöhretli ki, bazı insanlar için adı distopik gözetim için kültürel bir kısaltma haline gelmiştir.
Ancak bir dizi eski Palantir çalışanı WIRED'a, kamuoyunun şirketin gerçekte ne yaptığını ve yazılımının nasıl çalıştığını büyük ölçüde yanlış anladığına inandığını söylüyor. Bazı insanlar bunun özel şirketlerden bilgi satın alıp hükümete yeniden satan bir veri aracı olduğunu düşünüyor. Diğerleri ise internette sürekli olarak toplayabileceği ve müşterilerine pazarlayabileceği benzersiz içgörüler arayan bir veri madencisi olduğunu düşünüyor. Yine diğerleri ise tüm müşterilerinden toplanan bilgilerin dev bir, merkezi veritabanını tuttuğunu düşünüyor. Gerçekte, Palantir bunlardan hiçbirini yapmıyor, ancak yanlış anlamalar devam ediyor.
Palantir, "Palantir Bir Veri Şirketi Değildir" ve "Palantir Hala Bir Veri Şirketi Değildir" gibi başlıklı bir dizi blog yazısında kendi kayıtlarını düzeltmeye çalıştı. İkincisinde, Palantir, "yanlış anlamalar ürünlerimizin karmaşık olması nedeniyle ortaya çıkabilir" diye açıklıyor, ancak yine de bunları "meraklı insanlara" doğru bir şekilde tanımlamak "kesinlikle mümkündür".
Ancak sorun, eski çalışanların bile şirket hakkında net bir açıklama vermekte zorlanmalarıdır. 2022'den 2024'e kadar Palantir'da mühendis olarak çalışan Linda Xia, "Palantir'ın üzerinde çalıştığı veya yaptığı şeyi açıklamak gerçekten zor" diyor. "Orada çalışan biri olarak bile, nasıl uyumlu bir açıklama vereceğinizi anlamak zor."
Xia, Mayıs ayında yayınlanan ve şirketin Trump yönetimiyle işbirliğini sürdürerek otoriterliğe ortak olma riskini taşıdığını savunan açık mektubu imzalayan 13 eski Palantir çalışanından biriydi. O ve bu hikaye için WIRED ile görüşen diğer eski Palantir çalışanları, Palantir ve dünyadaki rolüyle boğuşmak, hele ki şirketi sorumlu tutmak için öncelikle şirketin gerçekte ne olduğunu anlamanız gerektiğini savunuyorlar.
Eski çalışanların Palantir'ın ne sattığını tam olarak bilmemeleri söz konusu değil. WIRED ile yapılan görüşmelerde, yazılımının hükümet kurumları ve şirketler tarafından toplanan farklı türdeki verileri nasıl birbirine bağlayabileceği ve dönüştürebileceği konusunda akıcı bir şekilde konuştular. Ancak, örneğin doğrudan iş rakiplerini adlandırmaları istendiğinde, deneyimleri hakkında özgürce konuşmak için anonim kalmayı talep eden iki eski Palantir çalışanı, bir şey bulmakta zorlandı. "Dürüst olmak gerekirse, bu soruyu hala nasıl cevaplayacağımı bilmiyorum," diyor biri.
Palantir'da içerik stratejisti olarak çalışan ve açık mektubu da imzalayan Juan Sebastián Pinto, Silikon Vadisi'nde B2B SaaS olarak bilinen bir kategori olan diğer işletmelere yazılım sattığını söylüyor. Başka bir eski çalışan, Palantir'ın "verilerle gerçekten abartılı bir tesisat" sağladığını söylüyor.
Xia, Palantir'ın amiral gemisi yazılım platformlarından biri olan Foundry'i, müşterilerin verileri "işletmek" için kullandığı "farklı uygulamaların bir koleksiyonu" olarak adlandırıyor. Dördüncü bir eski çalışan Foundry'i "süper şarjlı bir dosya dolabı" olarak adlandırdı. Tüm bu açıklamalar teknik olarak doğru olsa da, yüzlerce diğer teknoloji şirketinin ürünlerine de uygulanabilir. Peki Palantir'ı farklı kılan nedir?
Cevabın bir kısmı Palantir'ın pazarlama stratejisinde yatıyor olabilir. Pinto, son zamanlarda "hakimiyet kuran yazılım" sloganını kullanmaya başlayan şirketin, gizemli kamu imajını kasıtlı olarak geliştirdiğine inanıyor. Günlük kullanıcılara ürünlerini açıkça açıklamak zorunda olan tüketiciye yönelik girişimlerin aksine, Palantir'ın ana kitlesi genişleyen devlet kurumları ve Fortune 500 şirketleridir.
Sonuçta onlara sattığı şey sadece yazılım değil, karmaşık sorunlara sorunsuz, neredeyse sihirli bir çözüm fikridir. Bunu yapmak için Palantir sıklıkla savaşın dilini ve estetiğini kullanarak kendini güçlü, yarı askeri bir istihbarat ortağı olarak tanımlıyor. Palantir CEO'su Alexander Karp, Şubat 2025 kazanç görüşmesinde, "Palantir burada işleri alt üst etmek ve ortak olduğumuz kurumları dünyanın en iyisi yapmak için burada," diyor, "Ve gerektiğinde düşmanları korkutmak ve bazen de öldürmek için."
Palantir, çalışanlarını esasen danışman olarak müşteri organizasyonlarında çalışmaya gönderiyor ve veri hatlarını özelleştirmelerine, sorunları gidermelerine ve hataları düzeltmelerine yardımcı oluyor. Bu çalışanları, yakındaki düşmanların saldırısını caydırmak için düşman bölgelerine konuşlandırılan ileri konuşlanmış birliklerden ilham alan bir terim olan "ileri konuşlanmış yazılım mühendisleri" olarak adlandırıyor.
Eski bir Palantir çalışanı, şirketin bazı iş unvanları için -ileri konuşlanmış bir mühendis için "Delta" ve Palantir'ın ürün yöneticisi versiyonu için "Echo" gibi- kod kelimelerine sahip olduğunu ve bunların Kuzey Atlantik Antlaşması Örgütü'nün askeri radyo üzerinden kullanılmak üzere tasarlanmış fonetik kod kelimeleri alfabesinden kaynaklandığını söylüyor.
Farklı bir eski çalışan, Palantir çalışanlarının genellikle "bilginiz olsun" yerine askeri "FYSA" veya "durum farkındalığınız için" terimini kullandığını söylüyor. Diyor ki, birçok Palantir e-postasına da "BLUF:" veya "özet önden" yazısıyla başlanıyor ve ardından önemli ayrıntıların veya olayların kısa bir özeti geliyor. (Bu esasen ordunun "TLDR" veya "çok uzun okumadım" karşılığıdır.) Eski çalışan bu jargonun Palantir'ın ilk müşterileri olan ABD istihbarat ve askeri kurumlarına kadar izlenebileceğini söylüyor.
Ancak tartışmasız olarak Palantir'ın en tanınabilir jargonunun Yüzüklerin Efendisi evreninden ödünç alınmış olmasıdır. Şirketin adı, iletişim kurmak, uzak yerleri görmek ve geçmişin ve geleceğin anlarını gözlemlemek için kullanılabilen büyülü taşlar olan J.R.R. Tolkien'in "palantíri"sine bir göndermedir.
Palantir'ın çalışanları bazen "hobbit" olarak da adlandırılır. Eski bir çalışana göre, Palantir'ın ilk yıllarındaki yaygın bir iç motto "Shire'ı Kurtar"dı ve bunun o zamanki şirketin özünü yansıtan bir savaş narası olduğunu söylüyor.
Eski çalışan, "Hepsi 'Shire'ı kurtarmak ve savaşçılar için iyilik yapmak içindi," diyor. "Gerçekten, zor sorunları çözmek için gidiyoruz."
WIRED'dan ayrıntılı bir yorum talebine yanıt olarak, Palantir sözcüsü Lisa Gordon, şirketin "özellikle savaşçılarımız olmak üzere ABD hükümetini desteklemekten gurur duyduğunu" ve kuruluş misyonundan, "Batı'yı desteklemek ve dünyanın en önemli kurumlarını güçlendirmek"ten asla vazgeçmediğini belirten bir açıklama yaptı. Gordon, Palantir'ı eleştiren açık mektubu şirketin yaklaşık 8.000 çalışanı ve mezunundan sadece küçük bir kısmının imzaladığını da sözlerine ekledi.
İpucu mu var?Olanlar hakkında konuşmak isteyen mevcut veya eski bir Palantir çalışanı mısınız? Sizi duymak isteriz. İş dışı bir telefon veya bilgisayar kullanarak, muhabiri Signal üzerinden carolinehaskins.61 adresinden güvenli bir şekilde arayın.
Büyük Veri'nin Şafağı
Jargon ve pazarlamanın altında, Palantir, müşterilerinin -şirketlerin, kâr amacı gütmeyen kuruluşların, devlet kurumlarının- verileri ayıklamak için kullandığı araçlar satıyor. Palantir'ı diğer teknoloji şirketlerinden ayıran şey, ürünlerinin ölçeği ve kapsamıdır. 2022'de blogger ve veri mühendisi Ben Rogojan tarafından yayınlanan Palantir'ın tekliflerinin bir analizine göre, potansiyel müşterilerine tek bir sistemi satın alıp belki de bir düzine diğer kontrol panelinin ve programın yerini alabilecekleri fikrini satıyor.
Önemli olarak, Palantir bir şirketin kutularını ve borularını yeniden düzenlemiyor, yani verilerin nasıl toplandığını veya bir kuruluşun içinden nasıl geçtiğini değiştirmiyor. Bunun yerine, yazılımı bir müşterinin dağınık sistemlerinin üzerine oturur ve temel mimariyi düzeltmeye gerek kalmadan verilerin entegre edilmesine ve analiz edilmesine olanak tanır. Bir bakıma, teknik bir bandaj gibidir. Teoride, bu Palantir'ı, 1960'lara kadar uzanan programlama dilleri ile bir araya getirilmiş son teknoloji yazılımları kullanabilecek devlet kurumları için özellikle uygun hale getiriyor.
Palantir, kurumsal iş söyleminin "Büyük Veri"nin yükselişiyle hakim olduğu 2010'larda ivme kazanmaya başladı. Akıllı telefonlar ve internet bağlantılı sensörler sayesinde artık kolayca bulunabilen bilgileri kullanarak piyasayı alt üst etmeyi vaat eden yüzlerce teknoloji girişimi ortaya çıktı; bunlar küresel nakliye kalıplarından üniversite öğrencilerinin sosyal medya alışkanlıklarına kadar her şeyi içeriyordu. Büyük Veri etrafındaki abartı, özellikle gelişmiş teknik bilgi birikimine sahip olmayan eski markalar olmak üzere şirketlere yazılımlarını yükseltmeleri için baskı uyguladı; aksi takdirde müşterilerine ve yatırımcılarına dinozor gibi görünme riskiyle karşı karşıya kalacaklardı.
Ancak yıllarca hatta on yıllarca eski olabilecek bilgisayar sistemlerini yükseltmek kolay veya ucuz değil. Her şeyi yıkıp yeniden inşa etmek yerine, şirketler zaten sahip olduklarının üzerine yapıştırılmak üzere tasarlanmış bir çözüm isteyebilirler. Palantir burada devreye giriyor.
Palantir'ın yazılımı teknik olmayan kullanıcılar göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Verileri ayrıştırmak ve analiz etmek için özel teknik ekiplere güvenmek yerine, Palantir, bir organizasyondaki kişilerin tek bir satır kod yazmadan içgörüler elde etmelerini sağlar. Tek yapmaları gereken Palantir'ın iki temel platformundan birine giriş yapmak: Ticari kullanıcılar için Foundry veya kolluk kuvvetleri ve devlet kurumları için Gotham.
Satış Teklifi
Foundry, işletmelerin envanteri yönetmek, fabrika hatlarını izlemek ve siparişleri takip etmek gibi şeyler yapmak için verileri kullanmalarına odaklanıyor. Bu arada Gotham, kolluk kuvvetleri ve devlet müşterileri için özel olarak tasarlanmış, kolluk kuvvetleri için ilgi çekici insanları, yerleri ve olayları birbirine bağlayan bir soruşturma aracıdır. Foundry veya Gotham'a otomatik yazılım güncellemeleri göndermek için bir kontrol paneli gibi olan Apollo ve Gotham veya Foundry'e entegre edilebilen bir dizi yapay zeka destekli araç olan Yapay Zeka Platformu da var.
Foundry ve Gotham benzerdir: Her ikisi de verileri alır ve insanlara onunla çalışmak için düzenli bir platform sağlar. Aralarındaki temel fark, hangi verileri aldıklarıdır. Gotham, suç raporları, kayıt kayıtları veya bir sosyal medya şirketini celp ederek topladıkları bilgiler de dahil olmak üzere devlet veya kolluk kuvvetleri müşterilerinin sahip olabileceği tüm verileri alır. Gotham daha sonra ilgili olabilecek her kişiyi, yeri ve ayrıntıyı ayıklar. Müşterilerin çalışmak istedikleri verilere zaten sahip olmaları gerekiyor - Palantir'ın kendisi hiçbir şey sağlamıyor.
Gotham'ı kullanan eski bir Palantir çalışanı, bir kolluk kuvvetleri yetkilisinin veya devlet analistinin sadece birkaç dakika içinde bir kişinin ağında kimlerin olabileceğini haritalandırabileceğini ve onları birbirine bağlayan belgeleri görebileceğini söylüyor. Ayrıca, ehliyetlerinden göz rengini veya trafik cezasından plakalarını da içeren bir ajansın bir kişi hakkında bildiği her şeyi tek bir yerde merkezleştirebilirler - ayrıntılı bir istihbarat raporu oluşturmayı kolaylaştırırlar. Ayrıca Gotham'ı göçmenlik durumları, yaşadıkları eyalet veya dövmeleri olup olmadığı gibi bir özelliğe göre bir kişi aramak için de kullanabilirler.
Foundry ve Gotham gibi araçlar için satış teklifi, verileri saklama ve yapılandırmayla ilgili tüm zorlukların üstesinden gelebilecekleri ve soruşturmaları ve iş karar vericilerini doğal olarak doğru çözüme getirecekleri fikridir. Objektif olarak üstün bir teknolojiyle, düşünceye göre, mümkün olan en iyi sonuçlar takip edecektir.
Bu mantığın bir versiyonu Palantir'daki iç kültüre hakimdir. Eski çalışanlara, onu diğer teknoloji şirketlerinden ayıran şey sorulduğunda, sürekli olarak "düz" personel yapısından bahsettiler. Mühendisler, yeteneklerine ve bağlantılarlarına göre kanıtladıkları takdirde, daha prestijli veya zorlu projelere yatay olarak geçebilirler. Eski bir çalışan, bunun şirketin en iyi insanların ve en iyi fikirlerin doğal olarak zirveye çıktığı bir meritokrasi gibi hissettirdiğini söylüyor.
Bazı eski çalışanlar, Palantir'ın meritokratik kültürünün personel arasında bir sadakat duygusu geliştirmeye yardımcı olduğunu söylüyor. Ancak aynı zamanda bunun şirket veya iş kararlarına karşı konuşmayı zorlaştırabileceğine de inanıyorlar. (Gordon, Palantir'ın "işimizle ilgili zor konularda şiddetli iç diyalog ve anlaşmazlık kültüründen gurur duyduğunu" söyledi.)
Palantir'daki görev süresi boyunca, Xia, Foundry'i kullanan özel işletmelerle özel olarak çalıştığını söylüyor. Bununla birlikte, organizasyonun diğer bölümlerinde gerçekleşen askeri iş hakkında rahatsız edici bir rahatsızlık hissetti. Xia, "Çoğu insanın yaptığı şeyi yaptım," diyor, "yani bununla ilgilenmedim."
Palantir'dan ayrıldıktan sonra Pinto, şirketin çok miktarda veriyi ayıklama ve birbirine bağlama yeteneği üzerinde çok zaman geçirdiğini söylüyor. Şimdi otoriter bir devletin bu gücü, örneğin tutuklamak veya sınır dışı etmek istediği göçmenler veya muhalifler hakkında "istedikleri herhangi bir anlatıyı anlatmak" için kullanabileceğinden endişe duyuyor. Palantir gibi yazılımların insan önyargısını ortadan kaldırmadığını söylüyor.
Verilerle nasıl çalışılacağını, bunun hakkında hangi soruların sorulacağını ve hangi sonuçların çıkarılacağını seçenler insanlardır. Seçimlerinin, örneğin savunmasız bölgelere yeterli sayıda Covid-19 aşısının ulaştırılmasını sağlamak gibi olumlu sonuçları olabilir. Ayrıca ölümcül bir hava saldırısı başlatmak veya birini sınır dışı etmek gibi yıkıcı sonuçları da olabilir.
Bir bakıma, Palantir insanların niyetlerinin ve önyargılarının bir yükseltici olarak görülebilir. Daha kesin ve kasıtlı kararlar almalarına yardımcı olur, iyi ya da kötü. Ancak bu, Palantir'ın kullanıcıları için her zaman belirgin olmayabilir. Kendilerine savaş ve hegemonyasının kelimeleriyle satılan sofistike bir platformu yalnızca deneyimleyebilirler. Objektif sonuçların verilerden doğal olarak aktığı gibi görünebilir. Gotham kullanıcıları bir kişi hakkında farklı bilgileri birbirine bağladığında, kendi yaşam öykülerini değil, sadece bir dilimini okuyor gibi görünebilir.
Eski bir Palantir çalışanı, "Gerçekten güçlü bir araç," diyor. "Ve yanlış ellere geçtiğinde gerçekten tehlikeli olabilir. Ve insanların bundan gerçekten korkması gerektiğini düşünüyorum."