Meta Her Şeyi Anlatan Bir Kitabı Gömmeye Çalışıyor
Meta'ın yeni çıkan kitabına ilişkin ilk haberi bana Meta kendisi verdi. 7 Mart'ta bir Meta PR çalışanı, birkaç gün sonra yayınlanacak olan ve şirketin yıkılışını konu alan, adı "Dikkatsiz İnsanlar" olan kitap hakkında duyup duymadığımı sordu. Duymamıştım. Meta'daki hiç kimse kitabı henüz okumamıştı, ancak iletişim departmanı halihazırda kitabı çürütmek için önleyici bir açıklama yayımladı, yazarın 2017'de "işten çıkarıldığını" belirtti.
İlk düşüncem, "Vay canına, bu kitabı mutlaka okumalıyım!" oldu ve aslında yayınlanır yayınlanmaz bir gecede bitirdim. Meta'nın şikayetlerinden dolayı, "Dikkatsiz İnsanlar"'ın mutlaka okunması gereken bir kitap olacağını düşünüyorum. Kendini özgür ifade sembolü olarak tanımlayan Meta, yazar Sarah Wynn-Williams'ı (Meta'nın üst düzey yöneticilerini küresel liderlerle buluşturmakla görevli bir direktör) kitabın tanıtımını durdurmaya, yayınlanmasını engellemek için elinden gelen her şeyi yapmaya ve Meta hakkında "alaycı, eleştirel veya başka türlü zararlı" tüm yorumları geri çekmeye zorlayan bir hakem kararı almıştır. Bu karar, Wynn-Williams'ın işten çıkarılmasının ardından imzalanan bir gizlilik anlaşmasına dayanmaktadır. Bu, kitabın neredeyse tamamını oluşturuyor. SEC'ye şikayetçi olarak kaydını yaptıran Wynn-Williams, duruşmaya katılmadı ve karara saygı duymak niyetinde görünmüyor. Yazdığım sırada, "Dikkatsiz İnsanlar" Amazon'da en çok satan üçüncü kitap.
Hakemin Meta'nın lehine olan "acil" kararı, şirket kitabın içeriğini gördüğü anda başlayan yoğun bir kampanyanın doruk noktasıydı. "Dikkatsiz İnsanlar"ın sayfalarını çevirirken, gelen kutum Meta'dan gelen mesajlarla doldu. Bir şirket sözcüsü, "Kitabı eski iddiaların ve yöneticilerimiz hakkında yanlış iddiaların bir karışımıdır" diyor. Wynn-Williams'ın işten çıkarılmasını "zayıf performans ve toksik davranışın" sonucu olarak nitelendiriyorlar. Onu "kitap satmaya çalışan mutsuz bir aktivist" olarak tanımlıyorlar. Sosyal medyada, mevcut ve eski çalışanlar, hedef alınan yöneticileri savunan yorumlar yayınladı.
Haberler o kadar eskiyse, Meta'nın Wynn-Williams'a neden bu kadar yoğun bir şekilde saldırdığını sormak doğal. Bunun bir nedeni, yazarının olayların yaşandığı odada ve şirket uçağında olması ve olayların hayal ettiğimizden daha kötü olduğunu iddia etmesidir. Evet, Myanmar'da Facebook'ta yayınlanan yanlış bilgilerin tetiklediği ayaklanmalarda insanların öldüğü ve şirketin daha sonra özür dilediği Meta'nın Myanmar'daki umursamazlığı daha önce bildirilmişti. Ancak Wynn-Williams, Meta'nın yöneticilerinin oradaki tehlikelerle pek ilgilenmediği bir tablo çiziyor. Medya, Zuckerberg'in Facebook'u Çin'e sokma konusundaki takıntısından yazmışken, Wynn-Williams, Meta'nın Çin hükümetine yüz tanıma ve yapay zekâ konusunda talimat verdiğini gösteren resmi belgeleri paylaşıyor ve şirketin davranışının planların sızması halinde karşılaşacakları sorunları göstermek için başlıklar yazdıklarını söylüyor. Örneklerden biri: "Zuckerberg, Çin'e Girmek İçin Her Şeyden Vazgeçmeye Hazır." Şirket, kitaptaki iddialara genel olarak inanılmaması gerektiğini söylerken, tüm iddiaları spesifik olarak reddetmedi. (Genel olarak, bir şirket suçlamaları "eski haberler" olarak nitelendirmeye çalıştığında, bu bir teyit anlamına gelir.)
Yine de, Meta hakkında bildiklerimiz bağlamında, Wynn-Williams'ın şirketin eylemleri ve eylemsizliklerinin söylediği hiçbir şey şaşırtıcı değil. "Dikkatsiz İnsanlar" araştırmacı bir çalışma değil, anılarını anlattığı bir kitap ve anlatı iplerinden biri de şirket yöneticilerinin duyarsızlığıdır. Kişisel odaklı bu yapısı göz önüne alındığında, "Dikkatsiz İnsanlar"'ın en hatırlara değer anları Meta'nın düşük kaliteli kurumsal ahlakından değil, şirket uçağında veya lüks otellerde yaşanan olaylardan oluşan dedikodu anılarından geliyor. Yüksek metin F. Scott Fitzgerald referansına rağmen, kitabın büyük bir bölümü "Beyaz Lotus"un Big Tech temalı bir bölümü gibi geliyor. Wynn-Williams, Sheryl Sandberg'in havada kendisini yatağını paylaşmaya zorladığını, Meta'nın küresel işlerden sorumlu başkan yardımcısı Joel Kaplan'ın onu "sıcakkanlı" olarak nitelendirdiğini ve bir şirket toplantısında "baba dansı" yaparken ona yapıştığını söylüyor. (Bu, Meta'nın şimdi "yanlış ve temelsiz" olduğunu söylediği bir cinsel taciz davasına yol açtı.) Ayrıca Mark Zuckerberg, Andrew Jackson'ın "işleri hallettiği" için en büyük başkan olduğunu düşünüyor.
Ona güvenilebilir mi? Meta, Wynn-Williams'ı güvenilmez bir anlatıcı olarak nitelendiriyor ve kesinlikle çıkarları için hareket ediyor. Bununla birlikte, olayları en azından kendi yararına, en çok da kendi yararına çarpırdığını düşünüyorum. Ve bunu itiraf etmese de, o da dikkatsiz insanlardan biri. Kendi ifadesine göre, Facebook'un politika ekibinin Susan Collins'ıydı, ahlaki açıdan tartışmalı uygulamalar hakkında endişeleniyor ve bazen itirazlarda bulunuyordu ancak sonunda akışına bırakıyordu. Ancak yıllarca kaçış planı yaptığını, ancak ciddi sağlık sorunları nedeniyle işten ve sağlık sigortasından vazgeçemediğini söylüyor. Özel bir sağlık sigortasında önceden var olan hastalıklar için muafiyet olan Kaliforniya'da çok büyük miktarda para kazanan bir şirket direktörü olduğunu düşündüğümüzde, bu iddia inanılır gibi gelmiyor. Kendisinin de itiraf ettiği gibi, patronlarının politikalarına katılmadığı için çalışmalarını yavaşlatmış.
Meta, tüm bunları vurgulamamı sevinecektir. Ancak bu, şirketin liderlerini aklamak için yeterli değil. Meta'nın kitaba yönelik kapsamlı kınaması, belgelenebilir kanıtlara pek az yer verir ve "Dikkatsiz İnsanlar"'ı kurmaca olarak sınıflandırmaya yetmez.
Meta'ya sorum şu: Bu eseri yok etmek için neden bu kadar büyük bir çaba sarf ediyorsunuz? Kitabı etkisiz hale getirme çabası gülünç ve boşuna görünüyor. Birincisi, gizlilik anlaşmaları Birinci Değişikliği geçersiz kılamıyor. Yayıncı MacMillan, bir açıklamada, "Yazarımızın fesih anlaşmasındaki bir olumsuzlama maddesiyle susturulmasına yönelik Meta'nın taktiklerinden son derece şaşkınız" dedi. Kitap hala satışta ve yazar, şimdi trilyon dolarlık bir şirketin onu susturma girişiminin kurbanı olarak, olumsuzlama yapmaya devam edecek.
Bu durum tamamen gereksiz. Neredeyse on yıldır şirketin üzerine her türlü kötü suç atılıyor ve giderek daha büyük ve karlı hale geliyor. Şirketin CEO'su, zaferle giyinecek ve erkekliğin kutlamasını yaparak Joe Rogan'da eleştirmenlere karşı alaycı davranıyor. "Dikkatsiz İnsanlar"a karşı kampanya savunmacı ve zamansız görünüyor. Meta'nın büyük şikayetlerinden biri, Wynn-Williams'ın şirketle metnin yayın öncesi bir değerlendirmesini yapmaması. Lütfen bir an için ironiye dalın. Yakın zamanda potansiyel milyonlarca kişinin görebileceği gönderilerdeki gerçekliği kontrolü sona erdirmeyi duyuran Meta, bir yazarın kendileriyle doğrulamadığını mı söylüyor?
Tarihte – yaklaşık on yıl önce – doğruluğun ampirik bir nokta/karşı nokta süreciyle belirlendiği ve en iyi gerçeklerin galip geldiği bir dönem olmuş olabilir. Bu dönem artık bitti; kısmen Facebook'un kendisi nedeniyle; Facebook, yanlış olan anlatılar yaymada ve bunlar tamamen çürütüldükten sonra bile tutunmakta önemli bir rol oynadı. Facebook hakkındaki kendi kitabımı yazdığımda, doğruluğu doğrulayan bir ekip için binlerce dolar harcadım ve bulduklarım hakkında şirkete ayrıntılı bir belge gönderdim. Ancak gerçeklerin dünyasında yaşayanlar giderek azalan bir azınlık.
Şimdi düşünüyorum, Meta'nın Wynn-Williams'a karşı eylemleri, itibarını savunmaktan çok, sırlarını koruyacağına dair sözünden dönen bir kaçakçı cezalandırma ihtiyacı olabilir. Bu kampanya, her koşulda intikam arayışı içinde olan mevcut Beyaz Saray sakininin arzusuyla uyumlu gibi görünüyor. Görünüşte birbirleriyle çelişkili olsa da, Mark Zuckerberg ve Sarah Wynn-Williams, bizim zamanımızda temel bir şeyi anlıyor: Dikkatsiz insanlar dünyaya hükmediyor.