Özet (TL;DR) @ 2018-05-10T00:00:00.000Z: Facebook’un ölçümleme konusundaki sıkıntıları, Adidas’ı platformda yaptığı harcamaları sorgulamaya itti. İsmini vermek istemeyen üç farklı ajans yöneticisi,...

Facebook'un olçumleme konusundaki sıkıntıları, Adidas'ı platformda yaptığı harcamaları sorgulamaya itti. İsmini vermek istemeyen uç farklı ajans yoneticisi, Adidas'ın pazarlama departmanının Facebook video reklamlarını satın almayı durdurduğunu belirti. Yapılan açıklamaya gore Adidas, reklamların duzenli olarak goruntulenmediği endişesiyle Facebook video reklamlarında kesintiye gitmeyi değerlendiriyor.

Ajans yoneticileri, Adidas'ın Pazarlama ekibi reklamların etkinliğini doğrulamak istediğinde, reklam ucretlerindeki artışa rağmen Facebook'un sınırlı bir kısım veri paylaştığını ve bu nedenle markanın kızdığını belirtiyor. Adidas medya ekibiyle çalışan ajans yoneticilerinden biri, Adidas'ın Facebook'a yaptığı harcamanın yuzde 30'a varan oranda çope gitmiş olabileceğini soyluyor. Yakın zamanda sosyal ağdaki harcamaların iç denetimini tamamlayan ajans yoneticisi bu konu hakkında şu cumleyi kullandı:

Adidas, paralarına ne olduğu konusunda mutlu değil.

Bu arada Adidas ve Facebook'un konu hakkında resmi bir açıklama yapmayı reddettiğini de belirtelim. Şirketle çalışan bir başka yonetici ise yapılan incelemenin, Adidas'ı harcamayı durdurmaya ikna edecek kadar israfı ortaya çıkardığını belirtiyor. Yonetici, verilen reklamlardaki goruntulenebilirlik ve akılda tutma oranının yuksek olmadığını da sozlerine ekliyor.

Aslında goruntulenebilirlik bir reklam kampanyasının başarısını olçmenin her daim en iyi yolu olarak karşımıza çıkmıyor. Yine de Adidas  gibi yoğun bir şekilde video içerik uretimi yapan markalar, içeriklerin sadece gorulmesini değil izlenmesini de istiyor. Örneğin geçtiğimiz yıl reklam veren videolarının goruntulenme oranının yuzde 22 civarında olması çok konuşulmuştu.

Bu alanda Adidas, Moat kullanarak videolarının ne kadar goruntulendiğini takip edebiliyor. Ancak eğer Adidas, platformun bildirilen sayılarının doğru olduğunu garanti edecek kadar hızlı bir şekilde Facebook'a erişim vermiyorsa işler karışması olası.

Geçtiğimiz yaz reklam harcamalarına şeffaflık getirmek adına bir takım değişikliklere giden Adidas, endustrideki goruntulenme standarlarının kendisini tatmin etmediğini ve Facebook'ta aldığı reklamların etkisiyle ilgili daha fazla netliğe sahip olmak istediğini sinyalini vermişti. Facebook platformunda devasa bir kitle barındırıyor olabilir ancak Adidas reklamların daha yuksek oranda satışa donuşmediğini gorduğu surece reklamları durdurmakta haklı gorunuyor.

Üstelik bu durumdan memnun olmayan tek marka Adidas da değil. CMO Council'in 233 kıdemli pazarlamacıya yaptığı ankette. pazarlamacıların yuzde 62'si Facebook'tan gelen yanlış metrik raporlarının, kendilerini harcamaları geriye doğru çekmeye yonlendirdiğini soyluyor. Ankette katılanların bazıları ise Facebook'u tamamen terk ettiklerini soyluyor.

Bu arada Facebook harcamalarının azalmasının Instagram'ı pek etkilemediğini belirtelim. Reklam verenler butçelerini yeni viral projelere, Influencer ve YouTuber'lara aktarırken e-ticaret için Snapchat'in yeni artırılmış gerçeklik lenslerine yerleştirilen alışveriş reklamlarını da kullanıyor.