L'Oréal, Maybelline'in sanal deneme özelliğini ChatGPT'ye getiriyor.
Özet
L’Oréal, Maybelline’in sanal makyaj deneme özelliğini ChatGPT'ye entegre etmek üzere OpenAI ile stratejik bir iş birliği başlattı. ModiFace teknolojisinden güç alan bu ortaklık, tüketicilere sohbet tabanlı bir arayüz üzerinden ürünleri deneme ve keşfetme imkânı sunmayı amaçlıyor. İş birliği kapsamında ayrıca markaların ürün görünürlüğünü artırmak için reklam pilot uygulamaları yürütülürken, yapay zekanın şirket içi araştırma, içerik üretimi ve operasyonel süreçlerde kullanımı hedefleniyor. Bu adım, L’Oréal’in dijital güzellik teknolojilerini genişleterek e-ticaret satışlarını ve tüketici etkileşimini güçlendirme stratejisinin bir parçasını oluşturuyor.
L’Oréal, Maybelline New York’un sanal makyaj deneme özelliğini ChatGPT'ye taşıyacak bir OpenAI iş birliğini duyurdu.
Duyuru, VivaTech 2026'da yapıldı. Ortaklık; tüketici odaklı alışveriş araçlarını, ürün keşfini, reklam pilot uygulamalarını, araştırmaları ve şirket içi içerik üretimini kapsıyor. İş birliği aynı zamanda L’Oréal’in araştırma, formülasyon, içerik üretimi ve çalışan araçlarında yapay zekayı şirket içinde kullanmasını da içeriyor.
OpenAI, 2026 yılında ChatGPT'nin haftalık 900 milyondan fazla aktif kullanıcısı ve 50 milyondan fazla abonesi olduğunu açıkladı.
Maybelline deneme özelliği ChatGPT'ye geliyor
Maybelline’in Sanal Makyaj Deneme özelliği doğrudan ChatGPT içinde kullanılabilecek. Bu özellik, kullanıcıların makyaj görünümlerini sohbet tabanlı bir arayüz aracılığıyla dijital olarak test etmelerine olanak tanıyan L’Oréal’in ModiFace teknolojisini kullanacak.
ModiFace, L’Oréal’in artırılmış gerçeklik ve yapay zeka güzellik teknolojisi şirketidir. L’Oréal, sanal makyaj deneme, saç rengi deneme ve artırılmış gerçeklik ile alışveriş gibi alanlarda dijital güzellik hizmetlerini genişletmek için 2018 yılında bu Kanadalı şirketi satın almıştı.
L’Oréal’in 2025 Yıllık Raporu, Beauty Tech hizmetlerinin 2025 sonu itibarıyla 66 ülkede ve 31 markada 120 milyondan fazla kullanıma ulaştığını belirtti.
Ürün keşfi ve reklamcılık
L’Oréal, ürünlerinin Amerika Birleşik Devletleri'nde ChatGPT'de nasıl görüneceğini iyileştirmek için de OpenAI ile birlikte çalışacak. Şirket, bu çalışmanın Lancôme ve Kérastase gibi markaları kapsayacağını belirtti.
L’Oréal, ChatGPT çalışmalarının ürün keşfini de içerdiğini ifade etti. Şirket, e-ticaretin 2025 yılında çift haneli büyüme gösterdiğini ve satışların %30’unu geçtiğini kaydetti. Ayrıca SkinCeuticals, CeraVe ve Garnier gibi birçok L’Oréal markası, OpenAI’ın küresel ChatGPT reklam pilot uygulamasına dahil edildi. Program, yapay zeka destekli tüketici etkileşimleri içindeki reklamlara odaklanıyor.
L’Oréal, pilot uygulamayı tüketici niyeti ve ticaret anlarında yapay zeka tabanlı reklamcılığa odaklı olarak tanımladı. Şirket, reklam yerleşimlerinin ChatGPT içinde nasıl görüneceğine dair operasyonel detay vermedi.
Araştırma ve formülasyonda yapay zeka kullanımı
Ortaklık, L’Oréal’in araştırma çalışmalarına da uzanıyor. Şirket, cilt mikrobiyomunu haritalamak için OpenAI’ın yaşam bilimleri akıl yürütme modeli olan GPT-Rosalind’i kullandığını belirtti.
OpenAI, GPT-Rosalind’i kanıt sentezi ve deneysel planlama gibi yaşam bilimleri araştırma görevleri için bir model olarak piyasaya sürdü. L’Oréal, modeli La Roche-Posay ile başlayarak cilt mikrobiyomu araştırmalarına uyguladığını belirtti. Cilt mikrobiyomu, ciltte yaşayan mikrop topluluğunu ifade eder. L’Oréal, bu çalışmanın yeni cilt bakım ürünlerinin geliştirilmesini destekleyebilecek yararlı bakterilerin tanımlanmasını amaçladığını açıkladı.
L’Oréal’in 2025 Yıllık Raporu, formülasyon bilimindeki yapay zeka çalışmalarına da atıfta bulundu. L’Oréal Araştırma & İnovasyon ve IBM, güzellik formülasyonları için bir "Formülasyon Temel Modeli" geliştiriyor.
L’Oréal ayrıca yapay zeka geliştirme ve dağıtımı konusunda NVIDIA ile de çalıştı. Şirket, ortaklığın 3D ürün render'ı ve tahmine dayalı formülasyon gibi alanları kapsadığını belirtti.