Bugün öğrendim ki: 2024 yılında Avustralya'da Kmart, mağazada başka bir müşterinin alışveriş sepetinden düşen bir dağ bisikletinin üzerine düşmesi sonucu yaralanan bir kadına 624.775,60 dolar ödemeye mahkum edildi. Mahkeme, müşterilere ağır eşyaları yükleme iskelesinden teslim alabilecekleri seçeneğini bildiren herhangi bir işaret bulunmadığını tespit etti.
Bir NSW sakini, Orta Kıyı bölgesindeki bir mağazada dağ bisikletinin üzerine düşmesi sonucu ciddi şekilde yaralandıktan sonra Kmart'tan büyük bir tazminat alacak.
Rita Marmara, Eylül 2018'de Kmart Woy Woy'da başka bir müşterinin alışveriş arabasından düşen bir dağ bisikleti yüzünden yaralandığında kasa sırasında bekliyordu.
Bu yılın Mart ayında, NSW Bölge Mahkemesi, tıbbi faturaları ve kaybedilen kazançları karşılamak üzere kendisine 743.971 Dolar tazminat verdi.
7NEWS uygulamasıyla haberleri öğrenin: Bugün indirin Ok
Ancak Kmart temyize başvurdu ve karar Ekim ayında NSW Yüksek Temyiz Mahkemesi'ne taşındı.
Salı günü açıklanan kararda, temyiz mahkemesi Kmart'ın başvurusunu reddetti ve perakendeciye Marmara'ya 624.775,60 Dolar ödemesi emredildi.
Mahkeme belgelerine göre, NSW sakini, torunuyla sırada beklerken başka bir müşterinin öz-hizmetli kasayı kullanmak için alışveriş arabasındaki iki dağ bisikletini manevra etmeye çalıştığı sırada yaralandı.
Mahkeme belgelerine göre, adam alışveriş arabası kolunu bıraktıktan saniyeler sonra araba devrildi ve iki bisikletten daha büyüğü düşerek Marmara'nın sırtına, boynuna ve omzuna çarptı.
Olay CCTV tarafından kaydedildi ve Marmara'nın tıbbi tedavi masrafları ve kaybedilen gelir olarak 743.971 Dolar tazminat talep ettiği ve kazandığı NSW Bölge Mahkemesi'nde Yargıç Judith Gibson'a sunulan kanıtlar arasındaydı.
Temyiz yargıcı Yargıç John Griffiths, Kmart'ın önceki duruşma sırasında Marmara'nın "semptomları uydurduğu" yönündeki iddiasının asılsız olduğunu belirtti.
Griffiths, "Katastrofik yaralanma potansiyeli göz önüne alındığında, Sayın Yargıç'ın hasarın muhtemel ciddiyetinin yüksek olduğunu bulmakta haklıydı" dedi.
"CCTV görüntülerinin sadece birkaç dakikası bile, aracın mağaza içinde sürüklenirken hantal bisikletlerin düşme riskiyle karşı karşıya kalan küçük çocuklar da dahil olmak üzere çok sayıda savunmasız müşteriyi gösteriyor" dedi.
Mahkemeye, Kmart'ın müşterilerin ağır eşyaları bir yükleme iskelesinden alması için bir seçeneği olduğu bildirildi. Ancak, "müşterilere böyle bir hizmetin mevcut olduğunu söyleyen" hiçbir tabela yoktu.
Mağaza görevlileri de müşteriyi bu seçenek hakkında bilgilendirmedi.
Olaydan önce Marmara "mükemmel bir sağlık durumundaydı" ve bir yaşlı bakım tesisinde tam zamanlı çalışıyordu.
Gibson, Mart ayında daha önce, "Tam zamanlı olarak yürüyerek işe giden ve önemli bir fiziksel aktivite bileşeni içeren bir iş yapan, zinde ve sağlıklı bir kişiydi" demişti.
"Bu fiziksel çalışma, alışveriş arabalarını sürüklemeyi, tencereleri temizlemeyi ve fiziksel sağlıkları hassas olan sakinlerin bakımına, kendilerine muhtaç oldukları durumlarda güçlerine bağımlı olacakları koşullarda yardımcı olmayı içeriyordu."
Ancak Marmara, iki kez ameliyat olmasına rağmen o zamandan beri çalışmasını engelleyen kronik ağrı çekiyor.