Bugün öğrendim ki: Fransa'da planlı eskitme yasadışıdır; müşterilerin ürünü değiştirmesini sağlamak amacıyla bir ürünün kullanım ömrünü kasıtlı olarak kısaltmak suçtur. 2018'in başlarında, Fransız yetkililer bu yasayı Apple'ın yazılım güncellemeleri aracılığıyla eski iPhone'ları kasıtlı olarak yavaşlattığına dair raporları araştırmak için kullandı.
Fransız savcıları, Apple'ın iPhone'larında "planlı eskime" iddialarıyla ilgili soruşturma başlattı.
Fransız yasalarına göre, müşterilerin ürünü değiştirmeye zorlamak amacıyla bir ürünün ömrünü kasıtlı olarak kısaltmak suçtur.
Aralık ayında Apple, eski iPhone modellerinin yazılım güncellemeleri aracılığıyla kasıtlı olarak yavaşlatıldığını kabul etti.
Ancak bunun, telefonların pil performansının zamanla azalmasından kaynaklandığını savundu.
Fransız soruşturmasını, ekonomi bakanlığına bağlı tüketici koruma ajansı yürütüyor.
Bu, Aralık ayında tüketici hakları savunucusu Stop Planned Obsolescence (Hop) grubu tarafından yapılan yasal şikayetin ardından geldi.
Hop, Fransa'nın İsrail ve ABD'den sonra Apple'ı araştıran üçüncü ülke olduğunu, ancak söz konusu suçun suç sayıldığı tek ülke olduğunu söyledi. Cezalar, yıllık ciroya %5'e kadar veya hatta hapis cezasına kadar çıkabilir.
Grup, Apple'ın bazı iPhone modellerini bir yazılım güncellemesiyle kasıtlı olarak yavaşlattığını ve güncellemeyi yeni model olan iPhone 8'in piyasaya sürülmesiyle aynı zamana denk getirdiğini iddia etti.
Grup, "Eski cihazların yavaşlatılmasının, Apple müşterilerini yeni modeli satın almaya yönlendirmeyi amaçladığı görünüyor" dedi.
Hop daha önce, firmaların baskı kartuşlarının ömrünü kasıtlı olarak kısalttığını iddia ederek Epson, Canon, HP ve Brother yazıcı üreticilerine karşı yasal şikayetlerde bulundu.
iPhone alıcıları, yıllarca cihazların yaşla birlikte yavaşladığına dair anekdotlar paylaştı.
Kullanıcıların kendi cihazlarında derinlemesine testler çalıştırması ve sonuçları yayınlamasıyla onay geldiğinde, şirket Aralık ayında kamuoyu özrü yayınladı.
Apple, güncellemenin, pilleri yüksek hızlı işlemler için gereken gücü sağlamada daha az yetenekli hale geldikçe eski telefonların ömrünü uzatmak için tasarlandığını söyledi.
Şirket, "Lityum iyon piller yaşlandıkça tepe akım taleplerini karşılama yeteneği azalır... bu da cihazın elektronik bileşenlerini korumak için beklenmedik bir şekilde kapanmasına neden olabilir" dedi.
Güncellemenin, "sadece gerektiğinde ani tepe noktalarını düzeltmek için" yapıldığını söyledi.