Bugün öğrendim ki: Qatar Airways, ekonomi kabininde yolcu başına bir şahine izin veriyor ve herhangi bir uçuşta en fazla altı şahine izin veriliyor
Qatar Havayolları, yolcu kabininde yolcularla birlikte seyahat edebilecek yalnızca aşağıdaki hayvanları ve kuşları kabul etmektedir:
Yolcu kabininde hizmet hayvanı veya ruhsal sağlık hizmet hayvanı olarak köpek dışındaki hiçbir hayvan kabul edilmemektedir.
ABD Ulaştırma Bakanlığı'nın (DOT) hizmet hayvanlarının taşınmasıyla ilgili kurallarındaki son güncellemelerle, Qatar Havayolları yolcu kabininde hayvan taşıma politikasını gözden geçirdi. 11 Ocak 2021 tarihinden itibaren Qatar Havayolları, engelli yolculara yardımcı olmak için QR ile işletilen seferlerdeki düzenlenmiş hatlarda yalnızca hizmet hayvanı (SVAN) kabul edecek, yolcu başına en fazla 2 köpek.
DOT'nun yeni kuralı, nitelikli bir engelli bireyin yararına iş veya görev yapacak şekilde bireysel olarak eğitilmiş bir köpeği hizmet hayvanı olarak tanımlar.
Seyahatçiler, kalkış ve varış ülkesinin gerektirdiği sağlık belgelerini ve diğer sertifikaları sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca ABD'ye/ABD'den/ABD üzerinden seyahat için, ulaşım koşulu olarak DOT'nun "ABD Ulaştırma Bakanlığı Hizmet Hayvanı Hava Taşımacılığı Formu"nun ve "ABD Ulaştırma Bakanlığı Hizmet Hayvanı Destek Sertifikası"nın elle yazılmış veya elektronik versiyonunu tamamlamaları gerekmektedir (8 saatten uzun uçuşlar için).
Diğer tüm hayvan kategorileri, yan hizmetler için kullanılan belgelenmiş politikaya uygun olarak (AVI) uçak kargo bölümünde taşınabilir, geçerli ücretler tahsil edilecektir.
Qatar Havayolları, 07 Ocak 2021'de/öncesinde rezervasyonları onaylanmış olan müşterilerinin hayvan taşıma işlemlerini yerine getirecektir.
Yolcu kabininde şahin taşıma politikasında herhangi bir değişiklik yoktur.
Kuşlar için yalnızca şahinler yolcu kabininde taşınabilir. Ülke kısıtlamaları geçerli olabilir. Bu nedenle, Qatar Havayolları ile görüşün, TIMATIC'in kontrol edilmesi her zaman tavsiye edilir.
a) Engelli yolcular için hizmet/yardımcı köpekler:
Qatar Havayolları, aşağıdaki uçuş güzergahlarında yalnızca bir müşteriyi yolcu kabininde eşlik eden bir hizmet köpeğinin ücretsiz taşımasını sağlar:
ABD'ye/ABD'den uçuşlar
Avrupa Birliği ülkelerine/Avrupa Birliği ülkelerinden uçuşlar; ve AB üyesi olmayan ancak AB düzenlemesini kabul etmiş olan ülkeler (örneğin Gürcistan, Norveç ve İsviçre).
ABD veya Avrupa Birliği'ndeki noktalar arasında Doha yönünde doğrudan Qatar Havayolları uçuşları;
ABD veya Avrupa Birliği ile Doha arasında Qatar Havayolları uçuşlarına Doha'da bağlantılı doğrudan Qatar Havayolları uçuşları, iki yönlü;
ABD ile Doha arasında iki yönlü doğrudan Qatar Havayolları uçuşları, ABD, Kanada, Meksika, Karayipler, Güney ve Orta Amerika'daki şehirlere/bu şehirlere ulaşan Qatar Havayolları doğrudan ABD-Doha uçuşları ile bağlantılı geçici seyahatler. Bu, Qatar Havayolları/United Havayolları ortak uçuşlarını da içerir;
**Not**: Diğer tüm Qatar Havayolları uçuşlarında hizmet köpekleri yolcu kabininde kabul edilmeyecektir.
b) Şahinler
Kabul Koşulları:
Şahinleri uçak kabininde taşımak isteyen yolcu(lar) bunu yalnızca Ekonomi Sınıfında yapabilir.
Yolcu başına Ekonomi sınıfı kabinde taşınabilecek en fazla bir şahin vardır.
Herhangi bir Qatar Havayolları uçuşunda en fazla altı (6) şahin (yolcu kabini - ekonomi sınıfı) kabul edilebilir.
Şahinler, yolcu kabininde taşınırken her zaman örtülmelidir.
Gerektiğinde, giriş veya transit ülkelerin gerekli gördüğü geçerli sağlık sertifikaları ve giriş izinleriyle birlikte olmalıdır. Şahinler, sahibinin sorumluluğunda yolcu kabininde taşınacaktır.
Her bir kuşun bir bacağına bir zincir veya kordon bağlanmalıdır. Zincirin veya kordonun diğer ucu, kabinde kuşun uçmasını önlemek için eline güvenli bir şekilde sabitlenmelidir.
Kargonun teslimatı sırasında canlı hayvanlar zararsız, evcil hayvanlar olmalıdır. Uçak kargo bölümünde taşınacak hayvanlar, IATA Canlı Hayvanlar Yönetmeliğinde belirtilen şartlara uygun şekilde yapılmış uygun bir kapta olmalıdır.
**Not**: Tüm ülkeler hizmet hayvanlarının uçak yolcu kabininde varışına izin vermemektedir.
Rotalarınızdaki ülkeler için olası kısıtlamaları doğrulamak için lütfen çağrı merkezimize başvurun.
Yabancı ülkenin yerel yasalarının gerektirdiği tüm köpek belgelerini/sertifikalarını yanınızda getirdiğinizden emin olun. Detaylar için lütfen Qatar Havayolları ofisimize başvurabilirsiniz.
Köpeğin hizmet köpeği olduğunu kanıtlayan belgeyi (kimlik kartı, yazılı belge, tasma ve etiket varlığı vb.) yanınızda getirmeniz tavsiye edilir.
Uçuşta köpeklerin dışkısı nedeniyle herhangi bir sağlık veya hijyen riskinin önlenmesi amacıyla uçuşta köpeğin ihtiyaç duyabileceği yeterli emici veya diğer malzemeyi yanınızda getirin.
Engelli Yolculara Yardımcı Hizmet Köpeklerinin Kabulü
ABD'nin Amerika Birleşik Devletleri veya İsviçre, Norveç ve Gürcistan gibi AB üyesi olmayan ülkeler için AB Düzenlemesi gibi belirli uluslararası düzenlemeler, belirli durumlarda, ABD ve AB üyesi ülkeler arası uçuşlarda engelli bir müşteriyle birlikte bir hizmet köpeğinin yolcu kabininde eşlik etmesine izin vermiştir. Köpekler iki yönde de seyahat edebilirler.
Hizmet hayvanı, bir engelli bireye yardım sağlamak için eğitilmiş bir rehber köpek, sinyal köpeği veya diğeridir. Bu tanıma uyuyorlarsa, hayvan, bir eyalet veya yerel yönetim tarafından lisanslanmış veya sertifikalandırılmış olup olmadığına bakılmaksızın Amerikan Engelliler Yasası (ADA) kapsamında hizmet hayvanı olarak kabul edilir.
Hizmet hayvanları, engelli bireyin kendisi için yapamadığı bazı işlevleri ve görevleri yerine getirir. Bazı kör bireyler tarafından kullanılan bir hizmet hayvanı türü rehber köpektir.
Bunlara örnekler şunlardır:
İşitme engelli kişileri seslere karşı uyarması
Engelli kişilerin tekerlekli sandalyelerini itmesi veya nesneleri taşıması ve alması
Engelli kişilerin dengeye ulaşmasına yardımcı olması
Kaygı atakları sırasında travma sonrası stres bozukluğu (TSSB) olan bir kişiyi sakinleştirmesi.
Yalnızca bir hizmet köpeği bir Müşteriye eşlik edebilir; yolcu kabininde başka hiçbir hizmet hayvanı kabul edilmemektedir.
Bazı durumlarda, bir köpek, bireyselleştirilmiş eğitim olmadan da engelli bir Müşteriye yardımcı olmak için işlevler yerine getirebilir.
Qatar Havayolları, aşağıdaki uçuş güzergahlarında yalnızca bir yolcuya kabin içinde eşlik eden bir hizmet köpeği veya ruhsal sağlık hizmet köpeğinin ücretsiz taşımasını sağlar:
ABD ve Doha arasındaki doğrudan Qatar Havayolları uçuşları, iki yönlü.
ABD ve Doha arasındaki Qatar Havayolları uçuşlarına Doha'da bağlantılı doğrudan Qatar Havayolları uçuşları, örneğin Bombay'dan Doha'ya, oradan da Houston'a. Bu yolculuklar tek bir seyahat olarak rezervasyon yaptırılmalıdır.
ABD ile Doha arasında iki yönlü doğrudan Qatar Havayolları uçuşları, ABD, Kanada, Meksika, Karayipler, Güney ve Orta Amerika'daki şehirlere/bu şehirlere ulaşan Qatar Havayolları doğrudan ABD-Doha uçuşları ile bağlantılı geçici seyahatler.
ABD'ye köpek getiren yolcular için ABD Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezi (CDC) yeni kurallar yayınladı. Bu düzenleme, insanları ve hayvanları köpek kaynaklı kuduz virüsü varyantına karşı koruma amacıyla geliştirilmiştir.
Köpeğin son 6 ay içinde bulunduğu yere bağlı olarak yolcular bazı yeni adımlar atmalıdırlar.
ABD'ye seyahat etmek için kargo bölümünde (AVI) veya hizmet hayvanı (SVAN) olarak kabul edilen tüm köpekler aşağıdaki şartlara uymalıdır:
Köpek sağlıklı görünmeli ve en az 6 aylık olmalıdır
Köpek çipli olmalıdır
Müşteriler aşağıdaki CDC Köpek İthalatı Formunu doldurmalı ve CDC'den elektronik makbuz kanıtı (yazdırılmış makbuz veya telefon üzerinden gösterilmesi) taşımalıdır:
https://cdc-786687.workflowcloud.com/forms/090dc543-7b2f-4538-b2c7-2919d12ecc73
Seyahatten önce formu çevrimiçi olarak göndermeleri gerekir
Her köpek için ayrı bir form gerekir
Kuduz riski yüksek ülkelerden köpek getiren müşteriler, risk yüksek ülkenin köpek aşılama geçmişine dayalı ek gereksinimleri karşılamak zorundadır.
Kuduz riski yüksek ülkelerin listesi https://www.cdc.gov/importation/dogs/high-risk-countries.html adresinde bulunabilir. Eğer ülke listede yoksa, köpek kuduzu olmayan veya düşük riskli ülke olarak kabul edilir.
Gereksinimler, yolcunun köpeğinin durumuna bağlıdır, yani ABD'ye girişten önceki 6 ay içinde köpek:
Yalnızca köpek kuduzu olmayan veya düşük riskli ülkelerde bulunmuşsa
Herhangi bir kuduz riski yüksek ülkede bulunmuşsa, ancak:
ABD'de aşılanmışsa - yabancı bir ülkede (ABD'de değil) aşılanmışsa
Aşılanmamışsa
Ayrıntılar ve son güncellemeler https://www.cdc.gov/importation/dogs/index.html adresinde bulunabilir.
Ayrıca, bildirilene kadar BOS, ORD, DFW, IAH, SFO, SEA havaalanlarına yüksek veya düşük riskli ülkelerden gelen CDC onaylı hayvan bakımevi bulunmadığı için köpeklerin taşınması konusunda bir ambargo vardır. Bu ek kısıtlama, 10 Aralık 2024'te EMD-A üzerinde onaylanmış ve biletli SSR AVIM veya AVIL için geçerli değildir.
QR/157 stoğu veya plakası ile verilen biletleri elinde bulunduran yolcular için rezervasyon iptali muafiyeti:
Köpek kuduzu olmayan veya düşük riskli bir ülkeden köpek getiren müşteriler için muafiyet geçerli değildir.
Kuduz riski yüksek ülkelerden köpek getiren müşteriler, Qatar Havayolları iletişim Merkezi veya yerel Qatar Havayolları Ofisi ile iletişime geçmelidir.
QR/157 stoğu veya plakası ile verilen biletleri elinde bulunduran yolcular için para iadesi ve/veya göstermemişlik muafiyeti geçerli değildir.
Qatar Havayolları, QR uçuşlarında hayvan taşıma, hizmet hayvanları ve şahinleri talep etmek için müşterilere kolaylık sağlamak üzere yeni bir form getirdi.
Form, talebin işlenmesiyle ilgili bilgileri kaydedecektir.
Evcil hayvanın türü/ırkı
Evcil hayvanın ve kutusunun ağırlığı
Kutu boyutları (uzunluk x genişlik x yükseklik)
Hizmet Hayvanı SVAN için belgeler
İstek formu yardım sayfasında bulunabilir.
A) Uygunluk ve Koşullar:
Tüm kanallardan (IB/MB, çağrı merkezleri, CTO'lar, ATO'lar ve seyahat acenteleri) satın alınmış biletler.
Yalnızca QR ile işletilen uçuşlar.
QR 157 stoğunda verilmemişse, isteği reddedin
Rota QR+OAL uçuşları ise talebi Çağrı Merkezi aracılığıyla karşılayın; OAL+QR uçuşları ise isteği reddedin.
Uçuş tarihi, en az 48 saat ve en fazla 60 gün sonra olmalıdır.
On iki haftadan küçük yavru ve kediler kabul edilmemektedir.
Evcil hayvan ırkı kısıtlamaları ve ülke belirli kısıtlamalar geçerlidir.
Müşteri en fazla 6 taşıyıcı ve her taşıyıcıda en fazla aynı yavru topluluğundan 3 evcil hayvan için talepte bulunabilir.
1.0 Kargo Bölümünde Hayvan Rezervasyonu
Canlı hayvanlar ve evcil hayvanlar, IATA Canlı Hayvanlar Yönetmeliklerinin yanı sıra, köken, transit ve varış ülkesinde uygulanabilen ek hükümet düzenlemelerinin tamamını karşılamışsa kabul edilebilir.
Kutu ve evcil hayvanın ağırlığı, kayıtlı bagaj olarak kabul edilmek için 75 kg'dan fazla olmamalıdır.
Bazı istasyonlar, 32 kg'dan fazla AVIH kabul edemez.
Kutu boyutlarının toplamı (Uzunluk + Genişlik + Yükseklik) 118 inçten (300 cm) fazla olmamalıdır.
1.1 Rezervasyonlar
Yolcular, kalkıştan 2 ila 30 gün önce AVIH için bir çağrı merkezi arayabilir veya bir şehir ofisini ziyaret edebilir.
1.2 Yaş kısıtlamaları
On iki haftadan küçük yavru ve kediler kabul edilmemektedir.
1.3 Taşıma Ücreti
1.4 QR Uçuşlarında Taşınması Kabul Edilmeyen Köpek ve Kedi Irkları*
Köpek: Affenpinscher, Amerikan Pitbull Terrier, Amerikan Staffordshire Bull Terrier, Bichon Frise, Boston Terrier, Boxer, Brüzell, Boğa köpeği (tüm cinsler), Boğa Mastiffi (İngiliz Mastiff), Cane Corso, Çin Çoban Köpeği, Dogo Argentino, Dogue de Bordeaux (Fransız Mastiffi), İngiliz Mastiff, Fransız Terrier, Greyhound köpekleri (evcil hayvan olarak en fazla iki greyhound köpeği rezervasyonu yapılabilir), Griffon, Japon Chin, Kral Charles Spaniel, Napoli Mastiffi, Pekin, Pitbull Terrier, Presa Canario, Pug (tüm cinsler), Shar Pei, Shih Tzu, Stafforshire Bull Terrier, Vadi Terrier
Kedi: Burma, Egzotik, Farsça, Şirazi
1.5 Kabul Edilmeyecek Hayvanlar İçin Kısıtlamalar:
Emziren dişi hayvanlar, hem annenin hem de yavrunun seyahat etmeye uygun olduğunu belirten bir veteriner sertifikası sunulmadıkça taşınamaz.
6 haftadan fazla hamile olan kediler ve köpekler, hayvanın seyahat etmeye uygun olduğunu ve yolculuk sırasında doğum riskinin olmadığını belirten bir veteriner sertifikası ile eşlik edilmedikçe kabul edilmez.
Burun kısıklığı dahil olmak üzere belirli köpek ve kedi cinsleri, değişken olarak ısı çarpmasına (stres veya 21 derecenin üzerinde sıcaklıklara maruz kaldıklarında) karşı artan bir riske sahip oldukları için Qatar Havayolları uçaklarında kayıtlı bagaj olarak kabul edilmez.