Bugün öğrendim ki: Araştırmacılara göre, insanların haftada yaklaşık 10 saat iş yerinde sıkıldığını bildiriyorlar.
Çalışma ortamında, diğer hiçbir ortamda olmadığı kadar sıklıkla sıkıntı yaşanır. Araştırmalar, çalışanların haftada ortalama 10 saatten fazla zamanını sıkıntı içinde geçirdiğini gösteriyor.
Astronotlar ve polis memurları bile işlerinde sıkıntı yaşarlar. Hiçbir meslek bundan muaf değildir.
Sıkıntı, önemli bir amaca hizmet eder - bir eylemi durdurma ve alternatif bir proje bulma ihtiyacını gösterir. Ancak sıkıntı, görmezden gelindiğinde sorun haline gelir.
Notre Dame Üniversitesi'nden yeni bir araştırma, sıkıntının bastırılmaya çalışılmasının etkilerini uzattığını ve sıkıcı ve anlamlı görevleri dönüşümlü olarak yapmanın, bir sıkıcı görevin etkilerinin diğer görevlerdeki üretkenliği azaltmasını önlemeye yardımcı olduğunu gösteriyor.
"Sıkıntıyı Kırmak: Durum Sıkıntısının İlerideki Üretkenliğe Olan Kalıcı Etkisinin Kesintiye Uğratılması" başlıklı çalışma, Notre Dame'ın Mendoza İşletme Fakültesi'nde yönetim yardımcı profesörü olan Casher Belinda'nın baş yazarlığında, Kuzey Carolina Üniversitesi'nden Shimul Melwani ve Florida Uluslararası Üniversitesi'nden Chaitali Kapadia ile birlikte Journal of Applied Psychology dergisinde yayımlanacak.
Ekip, şu anki sıkıntı yaşamanın neden, nasıl ve ne zaman dikkat ve üretkenlik eksikliklerine yol açabileceğini anlamaya çalıştı. Bu olasılıkları, sıkıntının görevden göreve etkilerini inceleyen üç çalışmada test ettiler.
İlk çalışma, çeşitli sektörlerde çalışan çift kariyerli ailelerden veri kullandı. Katılımcılar, ekip zaman içinde sıkıntı, dikkat ve üretkenlik arasındaki ilişkileri incelemeye olanak tanıyan günde birden fazla anket doldurdular. Takip eden çalışmalar, daha geniş bir kitleye ulaşmak için alternatif yöntemler kullandı ve anlamlı iş görevlerinin sıkıntının uzun süreli etkilerini nasıl hafiflettiğini araştırdı.
Kuruluşlar içindeki duygular, kişilerarası iletişim ve yakın ilişkiler konusunda uzmanlaşmış Belinda, sıkıntının üretkenlik adına güçlü iradeli bir çalışanın bastırması gereken bir rahatsız edici duygu olarak görüldüğünü belirtti.
Herhangi bir noktada sıkıntı yaşamanın, daha sonra zihin dağınıklığına yol açan gecikmiş veya kalıcı ataklara neden olduğunu buldu. Çalışanlar genellikle iş hedeflerine ulaşmak için sıkıcı görevleri "zorlayarak" yürütmeye çalışırlar, ancak bunun sadece sıkıntının olumsuz etkilerini engellemediğini, aynı zamanda sıkıntıya verilebilecek en işlevsiz tepkilerden biri olduğunu söyledi.
"Önüne geçmeye çalışmak gibi, bir görevin sıkıntısının azaltılması, sonraki görevlerde dikkat ve üretkenlik eksikliklerine yol açar," dedi. "Paradoksal olarak, sıkıntıyı bastırmaya çalışmak, zararlı etkilerine daha uzun bir raf ömrü kazandırıyor."
Çözümün bir kısmı, iş görevlerinin gün boyunca nasıl organize edildiğiyle ilgilidir. Sıkıcı görevlerden kaçınılamaz olsa da, sıkıntının olumsuz etkilerini etkili bir şekilde önlemek, farklı iş görevlerinin doğasına ve sıralamasına dikkatli bir şekilde bakmayı gerektirir. Casher, tek bir sıkıcı görev ötesine bakarak stratejik olarak çalışmanın yardımcı olduğunu söyledi.
"Günün boyunca sıkıntının kümülatif etkilerini en aza indirmek için 'uzun vadeli oyunu oynamak' yardımcı olacaktır," diye açıkladı Belinda. "İlk sıkıcı görevden sonra, çalışanlar kaybedilen enerjiyi yeniden kazanmak için diğer anlamlı görevlere yönelmelidir."