Bugün öğrendim ki: Disneyland'da her yıl 40.000 şapka ve 20.000 güneş gözlüğünün kaybolduğu.

ANAHEIM – Camlı bir göz küresi, bir baston, bir elmas yüzük – hatta bir klozet kapağı.

Disneyland Resort'un kayıp eşya bürosu yıllar içinde bazı ilginç eşyalara rastladı.

En sık kaybolan ve geri bulunan eşyalar, yılda sırasıyla 40.000 şapka ve 20.000 gözlük.

Eşyaların en çok kaybolduğu yerler?

Su şovları.

22 yaşındaki Betsy Chan, sahiplerini bulmaya çalışıyor.

Kayıp eşya anahtarlarının bulunduğu çantalar arasında dolaşıyor, bağlı araba kiralama etiketlerini veya sahiplerine iz bırakabilecek minyatür market kartlarını arıyor.

Kayıp cep telefonları arasında dolaşıyor, numaraları bulmak için tuşlara basıyor.

Misafir ilişkileri görevlisi Chan, yılda 200.000 eşyayı hak sahipleriyle yeniden buluşturmaya yardımcı olan Disney çalışanlarından biri.

Park yetkilileri, bulunan eşyaların %70'inin bir gün içinde iade edildiğini söylüyor.

Bir çalışan, tuvalette bulunan bir elmas yüzüğü kurtardı.

25 yıl önce Main Street'te cam göz küresini kaybeden kadın da şanslıydı.

Anaheim emekli Kay McFaul (85), departmanı 20 yıl boyunca erken günlerde yönetti ve hemen sokak süpürme alanına gittiğini hatırlıyor.

"Sokak süpürme alanına koştum ve işçilerin göz küresiyle boncuk oynadıklarını gördüm" diyor McFaul. "Protez olduğunu bilmiyorlardı."

McFaul, 25 yıl önce, Orta Batı'daki bir ailenin dünyayı dolaşmak için önemli belgelerini dolduran bir alışveriş çantasını bulmasına yardım etmişti.

"Düşünün, doğum belgeleri, pasaportlar – hepsi önemli belgelerdi" diyor. "Bir servis görevlisi çantayı buldu."

Parktaki bir klozet kapağı mı? Otoparktaki bir alçı bacak mı?

Bunları hiç kimse talep etmedi.

Ancak konuklar, oksijen tankları, protez dişleri veya 5.000 dolarlık elektrikli tekerlekli sandalyelerini park dışında nasıl bırakabilirler? Bu eşyaların hepsi California Adventure girişinin yakınlarındaki odalarda saklanıyor.

Bir turist parkta kayıp eşya olarak bulunan bir eşyayı park dışında bırakırsa, Disneyland sahip olduğuna ücretsiz olarak posta ile gönderir.

Bazen park görevlileri biraz fazla verimli davranıyor.

Bakersfield turist Cheri Baptista, yakın zamanda Kayıp Eşya penceresine aceleyle koştu, yıllık kartını ve ehliyetini deli gibi arıyordu. Bir rapor doldurdu ve ertesi sabah kartların bulunduğunu ve sabah postasıyla gönderildiğini öğrenmek için geri döndü.

"Kimliğim olmadan daha fazla konaklama yeri bulamayacağım" dedi.

Bir çalışan Disneyland posta odasına koştu, yüzlerce mektup arasında karıştırdı ve Baptista'nın eşyalarını buldu.

Beş yıl önce, ailesinin harcamalarından sorumlu bir misafir, içine 18.000 dolar gizlenmiş cüzdanını kaybetti. Bir çalışan, değerli eşyaları Town Square'de buldu ve teslim etti.

Elbiseler, ayakkabılar ve mücevherler etiketlenmiş kutulara konurken, montlar 200 askılıklı askıya asılıyor.

İddia edilmemiş cep telefonları, istismar görmüş kadınlar için yeniden programlamak için itfaiyecilere bağışlanıyor.

60 günden fazla iddia edilmeyen 18 kutu eşya, periyodik bir "Disneyland Kayıp Eşya Satışı" için Santa Ana İyilikseverlik Mağazası'na götürülmek üzere hazır haldeydi.

Eşyaları sahipleriyle eşleştiren çalışan Chan, turistlerin isimlerini ve telefon numaralarını tek kullanımlık kameralara yazmalarını ve cep telefonlarına ev telefon numaralarını girmelerini öneriyor.

"Bu, konukları eşyalarıyla buluşturmayı çok daha kolaylaştırıyor ve bu işin en güzel yanı" diyor Chan.