Sosyal iş ağı LinkedIn, nisanda 15 bin 900 tam zamanlı çalışanıyla topluca
tatile çıktı. 740 milyon kullanıcısı olan bir şirketin bir hafta boyunca hep
birlikte ‘kafa izni’ yapması büyük şaşkınlık yarattı. Oysa Google geçen
eylülde bir gün, Facebook’sa Şükran Günü haftasının tamamında çalışanlarına
izin vermişti. Çalışmadığın an geriye gittiğin bir sektörde ardı ardına gelen
izin haberlerinin altında yatan neden ‘tükenmişlik sendromu’...
Türkiye’de de pek çok şirket çalışanlarının psikolojik sağlığını korumak adına
birtakım projeler yürütüyor. Örneğin, Great Place to Work Enstitüsü’nün
‘Türkiye’nin En İyi İşvereni’ sıralamasında ikinci sırada yer alan
GittiGidiyor bir süre önce ‘Uzaktan Çalışma Tüzüğü’ yayımladı. ‘Zoom
yorgunluğu’nu azaltmak, iş-özel hayat dengesini desteklemek, toplantı
verimliliğini arttırmak, ekibin birbirini desteklemesini sağlamak amaçlanıyor.
**İŞİMİZİ ÇOK SEVSEK BİLE...**
Bu tüzük doğrultusunda **çalışanlar öğle yemeğini çalıştıkları yerden uzakta
yemeye, spor yapmaya, iş dışındaki sorumlulukları yerine getirmeye dikkat
edeceklerine, birbirlerine empatiyle ve toleransla yaklaşacaklarına dair söz
veriyor**. Liderlerse çalışanların düzenli olarak izin aldığından emin
olacaklarına, iş dışı sorumluluklarını yerine getirmeye teşvik edeceklerine
dair söz veriyor.
Benzer şekilde pek çok kurumsal şirket çalışanlarının mesleki ve kişisel
gelişimi için eğitim programlarını çeşitlendiriyor, psikolojik destek
sağlıyor, iş-yaşam dengesine yönelik seminerler düzenliyor, aile bireylerini
kapsayan etkinlikler tasarlıyor, toplantı sayı ve sürelerini sınırlandırıyor.
Peki tükenmişlik sendromu tam olarak nedir? Dünya Sağlık Örgütü’nün
**‘başarıyla yönetilemeyen kronik işyeri stresi’** olarak tanımladığı bu
fenomen için, şirketlere örgüt psikolojisi alanında destek sunan Well’n Work
ekibinden klinik psikolog Melis Tiftikçi şöyle diyor: “Çok sevseniz bile bir
işi bir anda yapmak istemediğinizi, hayata dair ümidinizin azaldığını,
dikkatinizin dağınık olduğunu, tahammülünüzün azaldığını hissediyorsanız, daha
sık hastalanıyorsanız tükenmişlik sendromuyla karşılaşmış olabilirsiniz.”
Dünyanın önde gelen danışmanlık şirketlerinden Egon Zehnder’in Türkiye
yönetici ortağı Murat Yeşildere de bunun küresel bir olgu olduğunu söylüyor ve
ekliyor: “Yeniden yapılanma ihtiyacı var. Yöneticiler şöyle düşünmeli: Ekran
karşısında geçirdiğimiz zaman çalıştığımız zamana eşdeğer değil. Makineleri
boşa çalıştırmanın anlamsızlığı neyse, ucu bucağı olmayan toplantılarla
insanları meşgul etmenin mantığı da o!”
**SONU DEPRESYON, HASTALIK...**
Psikolog Melis Tiftikçi, bu sendromun tedavi edilmemesi durumunda bireylerde
depresyona dönüşme ya da kalp hastalıkları gibi ciddi fiziksel hastalıklara
neden olma riskine dikkat çekiyor ve insanların başka bir iş bulmadan işten
ayrılmalarında artış gözlemlediklerini söylüyor.
**TOHUMLAR ÇOCUKKEN ATILIYOR**
En çok iş hayatı kapsamında ele alınsa da esasında uzun süre ev işi yapmak,
hasta birine bakmak, yoğun sınav temposunda baskı altında bir öğrenci olmak
gibi durumlarda da tükenmişlik sendromuyla karşılaşabiliyoruz. Gelecek
nesillerde tükenmişlik sendromuyla daha az karşılaşmamız için ebeveynlere de
görev düştüğünü söyleyen klinik psikolog Melis Tiftikçi: “Çocuklarımızı
başarılı olmaları için baskı altında tuttuğumuzda, başarılı olduklarında
kucaklayıp başarısız olduklarında arkamızı döndüğümüzde onları ‘başarılarına
bağlı olarak’ sevdiğimiz mesajını vermiş oluyoruz. Böylece yetişkin
olduklarında da başarılı olmazlarsa değersiz hissedecekleri için kendilerini
yıpratacakları miktarda çalışıyorlar.”
**NE YAPMALI?**
**ÇOK DEĞİL AKILLICA ÇALIŞIN**
Uzm. psk. Melis Tiftikçi
* İş yaşantımızın, evdeki sorumluluklarımızın aslında hayatın sadece bir parçası olduğunu hatırlayın.
* Olmak istediğimiz kişiyle olabildiğimiz kişi arasındaki fark açıldıkça tükenmişlik sendromuyla karşılaşma riskimiz artıyor. Ruhsal olarak beslenin, sanatla ilgilenin, birine veya bir amaca yardım edin.
* Stresle baş etme becerilerinizi geliştirin. Nefes egzersizleri, mindfulness (bilinçli farkındalık)çalışmaları etkili olabilir.
* Hayır demeyi öğrenmek önemli.
* Çok değil, akıllıca çalışın.
**EN ÇOK KİMLER TÜKENİYOR?**
**BEKLENTİSİ YÜKSEK OLANLAR DİKKAT!**
* Genellikle daha çok yüz yüze iletişim gerektiren sektörlerde oluyor. Sağlık çalışanları, öğretmenler, güvenlik görevlileri, polisler en çok karşılaşan gruplar.
* Yaptığımız iş bizim değerlerimizle örtüşmüyorsa daha kolay tükeniyoruz.
* Hayattan ve kendisinden yüksek beklentisi olan insanlar, mükemmeliyetçiler, hayır demekte zorlananlar, kendini suçlama eğiliminde olanlar daha çok etkileniyor.
**ŞİRKETLER NELER YAPIYOR?**
**BİLGİLENDİRME**
Alarko Carrier
Çalışanların ev ve iş hayatını dengeleyebilmeleri için webinar’lar
düzenleniyor. Psikolojik desteğe ihtiyaç duyan çalışanlar önce işyeri
hekimlerine, gerek olursa da psikoloğa yönlendiriliyor. Çalışanlara ‘eve
kapanmaları ama içlerine kapanmamaları, çevreleriyle
iletişim halinde kalmaları’ tavsiye ediliyor.
**MUHABBET
** Allianz Türkiye
Sosyalleşmek için iş konuşulmayan ‘Maksat Muhabbet Olsun’ buluşmaları
düzenleniyor. Çalışanlara ve ailelerine gelişim programları, psikolojik destek
sunuluyor. Sadece çalışanlara özel bir Instagram sayfası üzerinden spor
dersleri, yarışmalar, üst yönetim ekibiyle canlı yayınlar yapılıyor. ‘Mutlu
Çalışan Elçileri’ ile ekiplerin istek ve ihtiyaçlarına göre etkinlikler
düzenleniyor.
**MASAJ HİZMETİ**
Amerikan Hastanesi
Amerikan Hastanesi’nde 2018’de kurulan Code Lotus Mindfulness Merkezi yoğun
stres altındaki kişilere çeşitli programlar sunuyor.
Bu programların bir kısmını da çalışanlarına ücretsiz sunuyor: Yoga, pilates,
meditasyon, hamile yogası, kanser hastalarına özel haftalık programlar ve
mindfulness eğitimleri... Hastane çalışanlarına masaj hizmeti de veriliyor.
**TİYATRO GÖSTERİMLERİ**
Çimento Endüstrisi İşverenleri Sendikası (ÇEİS)
Temsil ettiği üye fabrikaların 17 bin 500 çalışanı var. Üye firmalarda
‘Çimento Sektörü Online Aile Buluşmaları’ kapsamında sağlıklı beslenme, aile
içi iletişim, depresyonla baş etme gibi konularda webinar’lar düzenleniyor.
‘ÇEİS Kültür-Sanat Buluşmaları’ ile çocuk ve yetişkin tiyatrogösterimleri
yapılıyor.
**KAFA İZNİ**
GittiGidiyor
Kendini geliştirmek isteyen çalışanlar için LinkedIn Learning, Udemy gibi
eğitim ve Grokker, English Ninjas, Meditopia gibi sağlık uygulamalarına üyelik
sunuluyor. Ücretsiz psikolojik destek, diyetisyene çevrimiçi ulaşım
sağlanıyor. Çocuklar için jimnastik, ritim atölyeleri; velilere seminerler
düzenleniyor. Toplantı süreleri 25-55 dakikayı aşmıyor. Çalışanlar ihtiyaç
duyduklarında ‘Kendimi iyi hissetmiyorum’ izni kullanabiliyor.
**DENGELİ YAŞAM
** PepsiCo Türkiye
Çalışanların iş-özel yaşam dengesi ve verimli çalışma saatleri göz önüne
alınıyor. ‘Orta Kafe’ etkinliğinde çalışanlar iş dışı sohbet etmek için bir
araya geliyor. Fiziksel aktivite tavsiyeleri, Mequilibrium (oyun) ve Castlight
(sağlık) gibi uygulama abonelikleri, ‘resilience (dayanıklılık) eğitimleri’
veriliyor.
**ESNEKLİK**
Unilever Türkiye
Yaklaşık 2 bin çalışanı işi evden yürütüyor. 2013’ten bu yana ‘Esnek Çalışma’
uygulanıyor. Çalışanlarla birlikte tasarlanan yeni çalışma düzeninde amaç
‘işin etrafında bir yaşam değil, yaşamın etrafında bir iş düzeni kurmak’; daha
fazla esneklik sunabilmek. Ekip buluşmaları ve Uzun Hizmet Ödülleri Töreni
gibi etkinlikler dijital ortama taşınıyor. Fiziksel, psikolojik, duygusal
ihtiyaçlara yönelik uzman sohbetleri, etkinlikler, çocuk atölyeleri
düzenleniyor.
**PAYLAŞIM**
Yapı Kredi
BizClub adındaki mecra aracılığıyla çalışanların iş dışında da çalışma
arkadaşlarıyla keyifli vakit geçirmeleri ve ihtiyaç duydukları şeylere tek
tıkla ulaşmaları sağlanıyor. Etkinliklere çalışan yakınları da dahil ediliyor.
Öğle aralarında ‘İlham Veren Sohbetler’ düzenleniyor. Çalışanlar kendi ilgi
alanlarında BizTube ile videolar, BizCast ile podcast’ler çekiyor ve
içerikleri Yapı Kredililerle paylaşabiliyor.
**PSİKOLOJİK DESTEK**
Zorlu Enerji
‘Çalışan elçisi’ projesi uygulanıyor, kurum içi eğitimler arttırılıyor,
kişisel gelişim destekleniyor, HBR (Harward Business Rewiev) Yayınları ile
işbirliği yapılıyor. ‘Birlikte İyiyiz’ platformuyla ‘Wellbees’ mobil
uygulaması üzerinden çalışanlara ve ailelerine psikolojik danışmanlık,
sağlıklı beslenme ve sağlıklı yaşam konularında destek veriliyor. İş
arkadaşlarıyla iletişimi arttırmaya yönelik tasarlanmış etkinlikler ve
yarışmalar düzenleniyor.
**[Bitcoin](https://bigpara.hurriyet.com.tr/kripto/kripto-para-piyasasi/) ve
[Ethereum](https://bigpara.hurriyet.com.tr/kripto/kripto-para-piyasasi/) ne
kadar?**
**[Bitcoin](https://mbigpara.hurriyet.com.tr/kripto/kripto-para-piyasasi/) ve
[Ethereum](https://mbigpara.hurriyet.com.tr/kripto/kripto-para-piyasasi/) ne
kadar?**