Amazon İngiltere’nin yöneticisi John Boumphrey konuya ilişkin yaptığı açıklamada, "Bu salonu müşterilerin gelip sektördeki en iyi teknoloji, saç bakım ürünleri ve stilistlerden bazılarını deneyimlemesi için tasarladık" dedi. Öte yandan, Amazon Salon’daki hizmetler, Londra'daki Neville Hair & Beauty'nin sahibi Elena Lavagni ve stilist ekibi tarafından sağlanıyor.