Özet (TL;DR) @ 2019-01-25T16:40:00.000Z: Yeni Zelanda'da bir havayolu şirketi, uçağın çok sert bir türbülans yaşaması nedeniyle yolculara bilet paralarını iade etme kararı aldı.


Asya & Pasifik

16:40 25.01.2019(Guncellendi 16:46 25.01.2019) URL'yi kısaltın

Yeni Zelanda'da bir havayolu şirketi, uçağın çok sert bir turbulans yaşaması nedeniyle yolculara bilet paralarını iade etme kararı aldı.

Yeni Zelanda'da, ulkenin Christchurch bolgesinden Invercargill'e yapılan bir saatlik uçuşun 10 dakikasında çok sert esen ruzgara maruz kalan New Zealand havayollarına ait bir uçak turbulansa girdi.

Yolculardan Owen Scott, soz konusu uçuşun yaşadığı en kotu yolculuk olduğunu belirtti ve turbulans esnasında yolcuların yuzde 20'sinin kustuğunu soyledi.

' PİLOT MADALYAYI HAK EDİYOR'

Öte yandan, pilotun 180 kilometre hızla esen ruzgarla çok başarılı bir şekilde başa çıktığını da soyleyen Owens, "Pilotun çok yoğun olduğunu soyleyebilirim. Bence Air New Zealand çok iyi bir iş çıkardı, pilot madalyayı hak ediyor" ifadelerini kullandı.

Yaşanan turbulansın ardından guvenli bir şekilde iniş yapan uçağı, acil servis ekipleri karşıladı ve yolculara havayolu tarafından yapılan bilgilendirme oncesinde mudahalede bulundu.

​ ' TAM GERİ ÖDEME GERÇEKLEŞTİRİLECEK'

Aynı gun içerisinde New Zealand Havayolları'ndan bir e posta alan yolcular ise, bilet paralarının iade edileceği bilgisiyle karşılaştı:

"Bildiğiniz uzere, Invercargill havalimanına ulaşım esnasında yolculara rahatsızlık veren bir turbulansla karşı karşıya kaldık. İnişte ise kendilerini rahatsız eden yolcularla ilgilenmek uzere acil sağlık ekiplerinin hazır bulunduğunu da gordunuz.

Yaşadığınız bu olaydan oturu, uçuşun tam geri odemesi gerçekleştirilecektir"

New Zealand havayolları sozcusu ise, STuff'a yaptığı açıklamada "Christchurch ile Invercargill arasında gerçekleşen NZ5715 sefer sayılı New Zealand Havayolları uçağı sert bir turbulansla karşılaştı. Uçak, Invercargill'e guvenli bir şekilde inse de, acil mudahale ekipleri havalimanında hazır bulundu. Bilet paralarının iade edildiği muşteriler ise geri odeme kararını takdirle karşıladıklarını ancak bunun gereksiz olduğunu soyledi" ifadelerini kullandı.