Özet (TL;DR) @ 2018-09-20T06:24:00.000Z: Türkiye pazarına dün giren Amazon, ilk gününden Türk tüketicilerden birçok şikayet aldı. En çok da iptal edilen siparişler ve anlık fiyat değişimleri şikayet konusu oldu.


Turkiye

06:24 20.09.2018(Guncellendi 06:27 20.09.2018) URL'yi kısaltın

Turkiye pazarına dun giren Amazon, ilk gununden Turk tuketicilerden birçok şikayet aldı. En çok da iptal edilen siparişler ve anlık fiyat değişimleri şikayet konusu oldu.

(C) REUTERS / Pascal Rossignol/File Photo

Haberturk'ten Necdet Çalışkan'ın haberine gore, Turkiye e-ticaret pazarına giriş yapan Amazon, birçok urunde açılışa ozel fiyat seçenekleri sundu.

Ancak platformda satış yapan bazı satıcıların Amazon fiyat sistemini doğru kullanamaması, ilk gun aksaklıklarını da beraberinde getirdi.

Amazon'dan ilk gununde alışveriş yapmak isteyen kullanıcıların karşılaştığı en buyuk sorun, anlık fiyat değişimleri olurken; satın alındıktan sonra iptal edilen urunler de bir diğer tuketici şikayeti olarak one çıktı.

HABERS İZ İPTALLER

ABD'li e-ticaret devinin Turkiye operasyonunu amazon.com.tr uzerinden başlatmasının ardından, sitenin internet kullanıcıları tarafından en fazla ilgi goren bolumu, lansmana ozel fiyat indirimlerinin sunulduğu 'Fırsatlar' sayfası oldu.

Bu bolumde yer alan urunleri almak isteyen internet kullanıcılarının sosyal platformlarda, Amazon Turkiye ile ilgili en çok paylaştığı şikayetler arasına 'Siparişim benden habersiz iptal edildi', 'Ürun farklı girilmiş', 'Sepete ekledim, oderken fiyatı arttı' gibi başlıkları girdi.

Dunya genelinde en guçlu taraflarından biri 'kullanıcı yorumları' olarak gosterilen Amazon'un, doğrudan faaliyette bulunduğu 15. ulke olan Turkiye'de ilk gununde hem kendi platformu hem de tuketici siteleri uzerinden aldığı şikayetlerden one çıkanlar şoyle:

-- Ürun gorseli ve içeriği aynı değil. Ya da fiyatlandırma hatası var.

-- Ben urunu HD uydu alıcı diye almıştım ancak onun anteni olduğunu soyledi ve satışı iptal ettik.

-- Siparişim benden habersiz iptal edildi.