Özet (TL;DR) @ 2018-09-02T11:26:00.000Z: Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan, hatalı kur kotasyonlarından dolayı toplam 1763 müşterinin 4.6 milyon dolarlık alım yaptığını açıkladı. İlk defa böyle bir hatayla karşılaştıklarını belirten Arslan,…


Ekonomi

11:26 02.09.2018(Guncellendi 11:54 02.09.2018) URL'yi kısaltın

Halkbank Genel Muduru Osman Arslan, hatalı kur kotasyonlarından dolayı toplam 1763 muşterinin 4.6 milyon dolarlık alım yaptığını açıkladı. İlk defa boyle bir hatayla karşılaştıklarını belirten Arslan, doviz alım işlemlerinin hepsinin iptal edildiğini soyledi.

Halkbank Genel Muduru Arslan, bankada cuma akşamı yaşanan 'ucuz kur' probleminin yanlış ulkelerarası faiz kotasyonundan kaynaklandığını ve tum işlemlerin iptal edildiğini soyledi.

Yarım saat içerisindeki hatalı kur kotasyonlarından dolayı toplam 1763 muşterinin 4.6 milyon dolarlık alım yaptığını açıklayan Arslan, doviz alım işlemlerinin hepsinin iptal edildiğini belirtti.

Arslan, sınırlı sayıda işlem yapıldığını, bankanın ve mevduat sahiplerinin zararının olmadığını ifade etti.

NTV'de soruları yanıtlayan Arslan'ın açıklamaları şoyle:

-- Piyasalar kapandığı zaman da muşterilerimizin ineternet bankacılığında doviz alım ve satım işlemleri yapan bankalardan biriyiz. Doviz kotasyonlarını hemen hemen butun bankalar Bloomberg ya da Reuters'tan alır. Biz de Bloomberg'den sağlamaktayız. Piyasalar kapandıktan sonra da biz Bloomberg verileriyle devam ediyoruz. Soz konusu dolar ise alış ve satış kurunu alırız, bir de iki para birimi arasındaki faiz farkları vardır.

' KUR BİLGİSİ HATALI GİRİLMİŞ DEĞİL'

-- Kur bilgisi hatalı girilmiş değildir ama ulkeler arası faiz makasının bir duzeltme faktoru olarak kura olan etkisinden kaynaklanan bir yanlış giriş vardır. İlk defa boyle bir hata ile karşılaştık.

- Saat 22.01'den başlıyor ve aşağı yukarı yarım saat suruyor. Bankamızdaki arkadaşlarımız 15 dakika içinden fark ediyor ve işlemleri kapatıyor. Hatalı işlemler yapan ya da ucuz doviz kurundan alım yapan veya satan muşterimizin hesaplarına bloke konulmuş oldu.

-- Burada oluşan sistemde hatadan oluşan bir kurdur. Burada sebepsiz zenginleşme teşkil eden bir durumdur. Dolayısıyla muşterilerin hesaplarına bloke konuldu ve ozel bir yazılımla bu işlemleri eski haline getirdik. 1763 muşteri 4.6 milyon dolar alım yaptı.

-- Hem servis sağlayıcısı kurumla ilgili bir inceleme talep edeceğiz hem de kendi sureçlerimizle ilgili bir zafiyet olması durumunda gerekli tedbirleri alacağız. İnceleme başlattık. Diğer bankalarda bize benzer bir durum yaşanmadığı bilgisindeyim.