Özet (TL;DR) @ 2018-09-02T08:58:17.000Z: Halkbank'ın internet sitesinden cuma gecesi piyasa fiyatından ucuza dolar ve euro satıldı. Olayla ilgili Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan NTV'ye açıklamalarda bulundu. Aslan, "1763 müşteri 4,6…


Halkbank Genel M uduru Osman Arslan ucuz doviz satışıyla ilgili yaptığı açıklamada, "10-15 dakikada fark edildi, yarım saat surdu. 1763 muşteri 4,6 milyon dolarlık işlem gerçekleştirdi" dedi.

Halkbank Genel Muduru Osman Arslan, "İşlemler iptal edildi, Muşteri hesapları eski haline dondu" açıklamasında bulundu.

Halkbank Genel M uduru Osman Arslan NTV canlı yayınında Berfu Guven'in sorularını yanıtladı.

Halkbank Genel M uduru Osman Arslan'ın açıklamalarından satırbaşları şoyle: "Bankacılık 7\24 yapılabilen bir hizmet sektoru. Bizde bir çok bireysel ve kurumsal muşterimiz var. Piyasalar kapandığı zamanda muşterilerimizin ineternet bankacılığında doviz alım ve satım işlemleri yapan bankalardan bir tanesiyiz. Doviz kotasyonlarını hemen hemen butun bankalar Bloomberg Reuters'tan alır. Bizde Bloomberg'ten sağlamaktayız. Piyasalar kapandıktan sonrada biz Bloomberg verileriyle devam ediyoruz. Soz konusu dolar ise alış ve satış kurunu alırız birde iki para birimi arasındaki faiz farkları vardır." "Kur bilgisi hatalı girilmiş değildir ama ulkeler arası faiz makasının bir duzeltme faktoru olarak kura olan etkisinden kaynaklanan bir yanlış giriş vardır. İlk defa boyel bir hata ile karşılaştık."

"22.01'den başlıyor ve aşağı yukarı yarım saat suruyor. Bankamızdaki arkadaşlarımız 15 dakika içinden fark ediyor ve işlemleri kapatıyor. Hatalı işlemler yapan yada ucuz doviz kurundan alım yapan veya satan muşterimizin hesaplarına bloke konulmuş oldu."

" MÜŞTERİLERİN HESAPLARINA BLOKE KONULDU

"Burada oluşan sistemde hatadan oluşan bir kurdur. Burada sebepsiz zenginleşme teşkil eden bir durumdur. Dolayısıyla muşterilerin hesaplarına bloke konuldu ve ozel bir yazılımla bu işlemleri eski haline getirdik. 1763 muşteri 4.6 milyon dolar alım yaptı."

"Hem servis sağlayıcısı kurumla ilgili bir inceleme talep edeceğiz hem de kendi sureçlerimizle ilgili bir zafiyet olması durumunda gerekli tedbirleri alacağız. İnceleme başlattık. Diğer bankalarda bize benzer bir durum yaşanmadığı bilgisindeyim."

"Bizim yaşadığımız hadise teknoloji kaynaklı ongorulemeyen bir hadisedir. Burada durum doviz ve kur konusu olunca kamuoyu ve medyada oldukça yer aldı. Çok sınırlı işlem yapılmıştır ve hepsi duzelmiştir. Muşterilerimiz haksız kazanç sağlamadı, banka zarar gormedi."

" BANKANIN VE MEVDUAT SAHİPLERİNİN ZARARI OLMADI"

Halkbank Genel Muduru Osman Arslan sınırlı sayıda işlem yapıldığını, bankanın ve mevduat sahiplerinin zararının olmadığını da vurguladı.

Son dakika gelişmesinin ayrıntıları birazdan ntv.com.tr'de...