Özet (TL;DR) @ 2018-08-09T00:00:00.000Z: 70’lerin çiçek çocuklarından bu yana karavanlar ya da minibüsler yine altın dönemini yaşıyorlar. Milenyum kuşağının ‘hayatımızı çalışarak boşa harcıyoruz’ düşüncesi ve sosyal ağlara yüklenen binlerce…
70'lerin çiçek çocuklarından bu yana karavanlar ya da minibusler yine altın donemini yaşıyorlar. Milenyum kuşağının 'hayatımızı çalışarak boşa harcıyoruz' duşuncesi ve sosyal ağlara yuklenen binlerce ilham verici seyahat fotoğrafları ve videolar hayata seyahat ile anlam katmaya çalışan bir nesle cesaret verdi.
Video paylaşım sitesi YouTube'da 116 binden fazla uyesi olan Nate Murhp'in bir Van'i nasıl bir yaşam alanına donuşturduğune yonelik videosu yaklaşık 9 milyon gosterim aldı.
Platform, konuya yonelik videolar ile ise dolup taşarken, her geçen gun aralarına yenileri ekleniyor. Bir ev satın almak istemeyen Milenyum kuşağı, hayatlarının bir donemlerini pekala bir minibus ya da karavanda surdurmeye oldukça hevesliler.
Bu trendi bir fırsat olarak goren ABD'li karavan (RV) ureticisi Airstream ise ikonik araçlarına teknolojik yenilikler ekleyerek milenyumların kalbini kazanmaya çalışıyor. Gumuş rengi, yuvarlak hatları ile ilk gunden beri tasarımını koruyan RV'ler 78 yıldır premium segmentte kullan ıcısı ile buluşuyor. Farklılaştırma stratejisi ile rakiplerinden ayrılan Airstream'in tasarımındaki farklılık ve kalite fiyatlarına da yansırken, marka muşterilerine yonelik bir standart belirliyor.
Hızlı tuketime yonelik bir urunun yıllık pazarlama butçesi elde eden gelirin yuzde 15-17'lerini bulabiliyor. Ancak bu butçenin bir karavan markası için geçerli olabileceğini soylemek imkansız olur. Gelirinin sadece yuzde 1-2'sini pazarlama butçesine ayıran Airstream'in en başarılı konumlandırma modeli ile iş ortaklığı ve PR çalışmaları. Özellikle urun yerleştirme gibi çalışmalar da urun satışlarına etkisi buyuk. Öte yandan marka Mercedes- Benz ile yaptığı iş ortaklığı ile hedef kitlesini geliştiriyor.
Konu teknolojik bir yenilik olduğunda reklam çalışmalarında genç neslin, kendisinden bir onceki nesle urunun faydasını gostermeye çalıştığı içeriklere aşinayız. Ancak Airstream, baby-boomer kuşağına ait bir babanın oğluna aracın ozelliklerini gosteren bir video ile karşımızda. ABD'de baby-boomer ve onceki kuşaklar arasında marka bilinirliği yuksek bir urun daha guzel tanıtılamazdı kanımca. Cep telefonuna çoktan indirdiği bir uygulama ile baba, karavanının ışıklarını, havalandırmasını kontrol ediyor, sinema moduna geçiş yapıyor.
Bağlanabilirlik ile daha iyi bir muşteri deneyimi
Airstream'in dış tasarımı ne kadar klasik ise içi de bir o kadar modern. İş modelinde ozellikle 'bağlanabilirlik' ve 'once mobil ' ozellikleri dikkat çekiyor. Tuketicisine en iyi deneyimi yaşatmaya çalışan Airstream, teknolojiye odaklanmış gibi gorunse de muşteri odaklı bir yaklaşım ile karşımızda. Zira konu tuketicinin istediği olduğunda kullanıcılar 'bana daha hızlı yardım et', 'beni daha iyi tanı ve 'her yerde işimi kolaylaştır'ı talep ediyorlar. Akıllı telefon uygulaması ile tum bu talepleri karşılayabilen Airstream, hiç olmadığı kadar sabırsız ve talepkar olan bugunun tuketicilerine en iyi deneyimi yaşatmaya çalışıyor.
'Airstream Smart Control Technology', markanın yeni stratejisinin buyuk bir parçası. 2014'te yeni bir web sitesi ile daha interaktif bir iletişim modeli ile tutundurma çalışmalarını yenileyen marka, gelir duzeyi yuksek, şehirli milenyumların artık daha fazla dikkatini çekecek gibi gorunuyor.