Özet (TL;DR) @ 2018-04-09T00:00:00.000Z: 11 Nisan Çarşamba günü, Wyndham Grand İstanbul Levent’te düzenlenecek Webrazzi Dijital 2018 konferansımız öncesinde düzenlediğimiz Webrazzi Dijital Anketi ile, dijital dünyanın...

---

11 Nisan Çarşamba gunu, Wyndham Grand İstanbul Levent'te duzenlenecek Webrazzi Dijital 2018 konferansımız oncesinde duzenlediğimiz Webrazzi Dijital Anketi ile, dijital dunyanın kullanıcı tarafındaki etkisi hakkında merak ettiklerimizi oğrenme şansı yakaladık. 2 ve 5 Nisan tarihleri arasında Webrazzi'yi ziyaret eden 371 ki şinin katıldığı anketin sonuçlarını sizlerle paylaşalım.

Öncelikli olarak genel bilgilerden bahsedelim. Katılımcıların y uzde 19'unu kadınlar, yuzde 81'ini ise erkekler oluşturuyor. Katılımın en buyuk olduğu kitlenin yaş aralığı ise yuzde  53  ile  25 - 34 oldu. Anket katılımcılarının y uzde 65'i lisans mezunuyken onu y uzde 24 ile yuksek lisans izliyor.

Facebook eski gunlerinden çok uzakta

Sonuçlara gore, en çok kullanılan sosyal medya mecrası y uzde 45,8 ile Instagram olurken onu y uzde 27,2 ile Twitter, y uzde 10,5 ile Facebook ve y uzde 9,2 ile LinkedIn izledi. Katılımcıların yuzde 5,7'si ise sosyal medya hesabı kullanmıyor. En çok ilgi çeken reklamlarda video y uzde 44,4 ile başı çekerken, ikinci sırada y uzde 27,4 ile banner'ı, uçuncu sırada y uzde 14,2 ile uygulama içi reklamları goruyoruz. Anket katılımcılarının y uzde 60'ı ise reklam engelleyici uygulamaları kullanıyor.

Hiç tanımadığı bir markayı dijital reklamlar aracılığıyla keşfedenler ise katılımcıların y uzde 78'ini oluşturuyor. Anket katılımcılarının y uzde 41'i muşteri şikayetlerini sosyal medya arac ılığıyla yaparken, y uzde 33'u e-posta ve y uzde 26'sı telefon yontemlerini tercih ediyor. Bir markanın chatbot'u ile iletişim kuranların y uzdesi ise 68. Katılımcıların yuzde 34'u chatbot'ların işlevsel olduğunu duşunurken, yuzde 28'i ise bu duşuncenin tam karşısında yer alıyor.

Bir markanın sosyal medya hesabının olmasının markaya olan guveni artıracağını duşunenler ise katılımcıların y uzde 35'ini oluşturuyor.

Katılımcıların y uzde 36'sı e-spor faaliyetlerini takip ediyor ve bu takip edenlersin yuzde 57'i ise E-Sporun geleceğine inanıyor. İnternet kullanıcısı olarak televizyon yerine dijital yayıncılığı tercih edenler ise katılımcıların y uzde 51,5'ini oluşturuyor.

Anket sonuçlarına dair infografiğimizi aşağıda bulabilirsiniz, dilerseniz sunum olarak da bu linkten indirebilirsiniz. Ayrıca Webrazzi Dijital 2018 için hala bilet almadıysanız bu linkten alabilirsiniz.