Özet (TL;DR) @ 2018-04-06T00:00:00.000Z: Söz konusu market alışverişi olduğunda mobil uygulamalar çoğu zaman hayat kurtarıcı olabiliyor. Hızlı ödeme seçenekleri, mobil alışveriş listesi gibi farklı alanlardaki uygulamalar...
Dijital alışveriş eğilimleri her geçen gun artsa da, geçen yıllar içinde kuçuk birer bakkaldan hipermarket zincirlerine donen perakende sektoru için mağaza içi alışveriş yapmak tuketici için hala hayatın buyuk bir parçası. Bu devasa marketlerde istenilen urunu bulup, alışveriş sepetine ekleyebilmek için geçirilen sure ozellikle acelemiz olduğu gunlerde can sıkıcı olabiliyor.
Hollanda'nın en buyuk supermarket zinciri Albert Heijn, muşterilerinin alışverişlerini kolaylaştıracak bir mobil uygulama geliştirdi. Önumuzdeki ay ulkenin 73 bin nufuslu kasabası Hoofddorp'da başlanacak olan test surecinde uygulama, kullanıcıların alışveriş listelerindeki urunlerin mağazada nerede konumlandığını gosterebilecek.
Uygulamanın amacı elbette, muşterilerin market alışverişi yaparken zamanlarının daha etkili ve verimli bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak. Alışveriş listesinin de yer aldığı uygulama, tuketici için en iyi rotayı hesaplayabilecek.
Albert Heijn, uygulamanın bir muşterinin alışveriş deneyimini iyileştirip iyileştirmediğini ve market alışverişini daha hızlı hale getirip getirmediğini dikkatlice değerlendirmeyi amaçlıyor.
Uygulama ilginç ve tuketiciye değer kazandırsa da turunun ilk orneği değil. Geçtiğimiz yıllarda ABD'nin en buyuk perakende zincirlerinden biri Target da aynı hizmeti veren bir mobil uygulamayı hayata geçirmişti. Muşteri sadakat programına entegre olan uygulama, mağaza içindeki anlık indirim kuponları ve promosyonları da gosteriyor.