Özet (TL;DR) @ 2017-12-17T06:44:12.000Z: EPDK, 20 yılını dolduran sayaçların müşterinin talebi olmaksızın yeni sayaçlar ile değiştirilmesinin mevzuata uygun olduğunu açıkladı. Açıklamada müşterilerden sayaç bedeli alınamayacağı da…


Enerji Piyasası Duzenleme Kurumundan (EPDK), 20 yılını dolduran doğalgaz sayaçlarının muşteri talebi olmaksızın değiştirilmesinin mevzuata uygun olduğu bildirildi.

EPDK'dan yapılan açıklamada, Başkent Doğalgaz Dağıtım AŞ (Başkentgaz) tarafından on odemeli sayaçların faturalı sayaçlar ile değiştirilmesi konusunda yurutulen tum sureçlerin Kurum tarafından yakından izlendiği ve denetlendiği kaydedildi.Ankara'da yaklaşık 950 bin on odemeli sayaç kullanan tuketici bulunduğu aktarılan açıklamada, "Doğalgaz dağıtım şirketleri tarafından 20 yılını dolduran sayaçların muşterinin talebi olmaksızın yeni sayaçlar ile değiştirilmesi mevzuata uygundur. 14 yılını doldurmuş olan sayaçlar da tamir edilemez ve kullanılamaz hale gelmeleri durumunda muşteri talebi aranmaksızın yeni sayaçlar ile değiştirilebilmektedir" ifadelerine yer verildi.

Açıklamada, on odemeli (elektronik) sayaçların Ankara'da 1990'lı yıllardan itibaren kullanılmaya başlandığı hatırlatılırken, aradan geçen uzun zaman içerisinde bu sayaçların; elektronik kitlerinin surekli arıza durumuna geçmesi, pil sorunları yaşanması, kart manyetiklerinin sık sık bozulması, soz konusu sayaçların ekonomik ve teknik omurlerini fazlasıyla doldurmuş olması ve bu sayaçların yanlış hesaplama yaparak mağduriyete sebep olabilmesi gibi nedenlerle yeni sayaçlarla değiştirilmesi gerektiği belirtildi.

" MÜŞTERİDEN SAYAÇ DEĞİŞİM BEDELİ TALEP EDİLEMEZ"

Yeni sayaçların, dağıtım şirketlerinin mulkiyetinde olduğu ve bu sebeple muşteriden sayaç bedeli veya sayaç değişim bedeli kesinlikle talep edilemeyeceği bildirilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Faturalı sayaca geçişte talep edilen bedel, sayaç ucreti değildir. Bu bedel guvence bedelidir ve vatandaşlarımız aboneliklerini sonlandırdıkları anda dağıtım şirketi bu bedeli enflasyon oranında guncelleyerek vatandaşlarımıza geri odemek zorundadır. Vatandaşlarımız bu konuda musterih olmalıdır çunku guvence bedeli dağıtım şirketinin değil, odemeyi yapan tuketicinindir. Bir kez daha altını çizmek gerekirse guvence bedeli doğalgaz kullanım suresi boyunca dağıtım şirketinin alacaklarını garanti altına almak için tahsil ettikleri ve abonelik sonlandırma esnasında guncelleyerek vatandaşlarımıza iade ettikleri bir bedeldir. Başkentgaz tarafından on odemeli sayaçların faturalı sayaçlar ile değiştirilmesi konusunda yurutulen tum sureçler Kurumumuz tarafından yakından izlenmekte ve denetlenmektedir. Mevzuata uygun olmayan hiçbir uygulamaya musaade edilmemektedir. Şu ana kadar bu nedenle hiçbir abonenin gaz arzı durdurulmamıştır. Mevzuatta tanımlanan gaz kesilmesini gerektiren durumlar haricinde hiçbir tuketicimizin gaz arzının durdurulması mumkun değildir. Vatandaşlarımız aksi bir durumla karşılaşmaları halinde EPDK resmi internet sitesindeki tuketici şikayetleri koşesine başvurabilir. Kurumumuz mevzuata aykırı uygulamaların tespiti halinde yasal sureci başlatacak ve vatandaşlarımızın mağdur edilmesine izin vermeyecektir."