Özet (TL;DR) @ 2017-11-09T00:00:00.000Z: Web 2.0 teknolojilerinin ortaya çıkması kullanıcılar tarafından üretilen içeriğin (UGC) verimli bir şekilde oluşturulması ve dağıtılmasını sağlarken, çevrimiçi medya ortamında da...
Web 2.0 teknolojilerinin ortaya
çıkması kullanıcılar tarafından uretilen içeriğin (UGC) verimli bir şekilde
oluşturulması ve dağıtılmasını sağlarken, çevrimiçi medya ortamında da buyuk
değişiklikler meydana geldi. Örneğin, UGC'nin yaygınlaşması ile tuketici-
tuketici ve tuketici-marka arasındaki mesafe daha da yakınlaştı.
Yotpo, tuketicilerin markaya ait dijital ortamda urettiği goruşler, teknik sorular hatta fotoğraf gibi içerikleri bir araya toplayan bir servis. Pazarlamacıların muşterilerine yakın olmalarına ve şirketlerin daha fazla gelir elde etmelerine yardımcı olmak isteyen uygulama 51 milyon dolar alarak yatırım surecinde D turunu tamamdı. Bu arada yatırım turunun Access Industries (ClalTech), Bessemer Venture Partners, Marker, Vintage Partners, Blumberg Capital, Rhodium, 2B Angels ve yeni yatırımcıları Vertex Ventures tarafından yonetildiğini paylaşalım.
2011 yılında kurulan, girişim, yapay zeka (AI) teknolojisi ve veriye dayalı yaklaşımla içeriğin en optimum surede, en uygun yol ile takip edilmesini ve olçumlenmesini sağlıyor. Şirket CEO'su Tomer Tagrin'e gore, platformda tuketici davranış kalıplarını oğrenmek için milyarlarca davranışsal veri noktasını kullanılıyor. Tuketicinin ihtiyacı olan urune, ihtiyaç duyduğu anda kişiselleştirilmiş e-postalar alınması sağlanıyor. Öte yandan UGC incelemelerinde hem yıldız derecelendirmeleri hem de metinsel analizlerle doğru bir şekilde sınıflandırılmasını sağlamak için doğal dil işlemeyi kullanılıyor.
Guçlu bir marka imajı
Yotpo,pazarda yalnız değil elbette. Değeri 130 milyon doları bulan Bazaarvoice, Revoo ya da TurnTo sadece birkaç rakibi. Ancak marka konumlandırması ve marka kimliği rakiplerinden o kadar farklı ki, bu da ona buyuk bir rekabet avantajı sağlıyor. 'Bu sihir değil, bu Yotpo' sloganıyla da şapkadan tavşan yerine bir pazarlamacının istediğini çıkartıyor. Veri ile markaların muşteri ile arasında guven oluşturmasını ve satışlarını arttırmalarını ikna edici bir dil ile anlatıyor.
Dijital bilgi piyasası, kullanıcı merkezli bir modele kayarken, geleneksel pazarlama modelinden uzaklaşmaya devam ediyor. Bugun tuketiciler aktif ve markalar tuketicileri ile daha fazla deneyim yaşamak istiyorlar. Yotpo'nun ise adını ilerleyen zamanda daha fazla duyacağız gibi gorunuyor.