Her sektorun ve şirketin farklı muşteri risk yonetimi yaklaşımları bulunmaktadır. B2B olarak satış çalışmalarının belki de en çok onem arz eden noktası muşteri risk yonetimidir. Sales Plus mobil saha satış otomasyonunun şirketiniz için sağladığı faydalardan bir tanesi de bu noktada ortaya çıkmaktadır.

Müşteri Risk Yönetimi Günümüz Koşullarında Büyük Önem Kazandı

Ticari risk yonetimi olarak da adlandırılan bu sureç gunumuzde şirketler için epey onem kazanmıştır. Bu durum ozellikle vadeli satış gerçekleştirilen sektorlerde yer alan şirketler için daha onemlidir. Nitekim gunumuz piyasa koşullarında peşin ya da kısa vadeli satın alımlara denk gelmek zor olabilmektedir. Bu sebepten dolayı muşteri risk oranının teminat guvencesini geçmemesi onemli bir şarttır.

Müşteri Risk Yönetimi Süreci Nasıl İlerler?

İlk aşamada muşteri risk yonetiminin tanımlanması onemlidir. Muşteri ile yapılan iş birliği ve bağlar guçlendikçe muşteri risk limitinizi daha yukarılara çekmelisiniz. Öte yandan her gelen sipariş ile birlikte risk limitleri yeniden oluşturulmalıdır ve risk kontrolu sağlanmadan talep edilen mal sevkiyata verilmemelidir. Yapılan kontrollerin ardından muşteri risk oranı teminat guvencesini aşmıyorsa satışa onay verilebilir.

Müşteri Risk Yönetimi İçin Kullandığınız Sistem İyi Kurulmalıdır

Muşteri risk takibi ile ilgili sureç yukarıda anlattığımız gibi işlemektedir. Ancak bu sureç her defasında bu kadar kolay akış gostermemektedir. Ortaya çıkabilecek potansiyel sorunların onune daha onceden geçmek ve muşteri risk takibini daha sağlıklı bir şekilde ilerletmek adına firmanızın bu konuda hizmet veren iyi bir mobil saha satış otomasyonuna ihtiyacı vardır. Bu tur sistemler sayesinde sureç içerisinde gerçekleşebilecek hataların riskini minimize edebilirsiniz.

Öte yandan iyi bir mobil saha satış otomasyonu ile muşteri risk yonetiminizi online olarak yapabilirsiniz. Mobil saha satış otomasyonu olan Sales Plus da bu noktada yardımınıza koşar. Peki Sales Plus ile muşteri risk yonetiminiz surecinde neler yapabilirsiniz?

Tahsilat için muşterinizin mali bilgilerini gorebilirsiniz. Muşterileriniz ile yapılan satışlarla ilgili işlemlerin hesap ozetlerini ve risk durumlarını inceleyebilirsiniz. Muşteri analizi bolumunden muşteriniz ile ilgili tum dataya ulaşabilirsiniz. Muşteri bazlı raporlar sayesinde daha rahat analizler gerçekleştirebilirsiniz.

Üstelik Sales Plus mobil saha satış otomasyonu ile yalnızca muşteri risk yonetimi değil ziyaret takibi, online mesajlaşma, urun sunumu, logo standartlarında kampanya gibi daha birçok ozelliğe erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sales Plus ana web sayfasına gidebilir ya da bizlere 444 8 123 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.

Kaynak: http://www.salesplus.com.tr/musteri-risk-takibinizi-sales-plus-ile-yapin/